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Résumé des avis
Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la qualité des produits. La livraison est rapide et sécurisée, ce qui renforce la satisfaction globale.
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéEn ce qui concerne le site aucun problème
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéc'est la première fois que je commande sur Esteban et sincèrement je suis plus que ravie de mon achat, mon onglerie sent super bon. j'avais essaye beaucoup de bougie etc et rien n'y faisait jusqu'à aujourd'hui alors merci.
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiébien protégé pour envoi
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéLes produits sont bons, le processus de commande beaucoup moins. Il y a souvent des ruptures de stock, et la validation de votre adresse dans le système peut devenir un parcours du combattant!!! Au lieu de laisser un champ ouvert, leurs informaticiens ont cru bons d’utiliser un référentiel adresse sorti d’on ne sais où qui a été bloquant sur mon adresse et sur celle de ma nièce à qui je faisais un cadeau. Il faut vraiment que j’aime les produits pour n’avoir pas fait demi-tour
Réponse de esteban.fr
Bonjour , nous avons bien pris connaissance de votre évaluation et vous en remercions. Nous sommes très attentifs à votre commentaire. Nous faisons en sorte d’améliorer la navigation de notre site internet et particulièrement l'entrée des adresses de livraison afin de vous offrir le meilleur service. Sachez également que vous pouvez contacter notre service clients pour vous aider en cas de difficultés sur le site. Bien sincèrement, l’équipe Estéban.
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse La 1ere fois que j’ai eu ce problème, je vous ai appelé mais j’attends toujours qu’on me rappelle… heureusement mon adresse a fini par être prise en compte. Le problème a dû être résolu mais personne n’a cru bon me rappeler …
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiémagnifique parfum!!!!!
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéSite accessible et produits bien présentés constance de la qualité
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéTrès clair et agréable à surfer
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéDélais de livraison très longue, pas geste commercial
Réponse de esteban.fr
Bonjour, En vue de la période exceptionnelle rencontrés (jours fériés) nous avons eu du retard sur la préparation des commandes et un message indiqué ce retard sur le site Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Avec nos chaleureuses salutations, L'équipe Estéban.
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéje connais ces produits depuis des années et je suis toujours aussi satisfaite envoi rapide
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéSite très agréable. Produit bien identifié.
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéSite bien fait, livraison rapide
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéUn seul échantillon pour une commande de quatre produits, quand j’achète chez mon commerçant, j’ai le droit à plusieurs échantillons
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéAucun problème pour cette expédition
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon produits et parfums d'ambiance subtiles.
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéClient depuis près de 10 années, et n'ayant jamais eu de points fidélités dans mon espace personnel, j'ai obtenu après ma demande auprès de ESTEBAN, un bon d'achat correspondant à mes achats depuis 2019. Félicitations à toute l'équipe.
Réponse de esteban.fr
Bonjour, Nous attachons une importance toute particulière au service que nous apportons à nos clients. Nous sommes ravis d’apprendre que vous en êtes satisfaite et vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons d’agréables moments parfumés parmi les plus belles fragrances Estéban. Avec nos chaleureuses salutations, Le service clients.
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéBonjour tout c'est bien passé pendant cette étape , je n'attends plus que la livraison. Salutations.
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéJ'adore le parfum commandé !
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéParfum de très bonne qualité
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