Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la qualité des produits. La livraison est rapide et sécurisée, ce qui renforce la satisfaction globale.
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéBon site
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai eu un gros problème de livraison, 5 produits manquants sur 7. Il semblerait que la poste se soit servi dans mon colis. J'ai contacté le sav qui m'a dit qu'il me renvoyait les produits manquants/volés or depuis pas de nouvelles, toujours rien reçu et le sav n'est pas joignable. Vraiment déçue
Réponse de esteban.fr
Bonjour, nous avons bien pris note de votre réclamation. Une partie de vos articles a été volée lors de l'acheminement de votre commande et nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée par cet incident indépendant de notre volonté. Une enquête a été ouverte auprès des services de La Poste et notre service clients a pu procéder au renvoi de vos produits Estéban. Nous renouvelons nos excuses et espérons que vous profiterez d'agréables moments parfumés à réception de votre nouveau colis. Bien sincèrement, l'équipe Estéban.
Réponse de A. A.
Bonjour, merci pour votre réponse, j'ai bien reçu mes produits manquants aujourd'hui, je vous remercie pour ce nouvel envoi et les échantillons offerts. Au plaisir de recommander prochainement.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéExcellente marque produits excellents
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiésite internet pratique et clair
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix en senteur, type de diffusion et format! Prix un peu haut mais qualité au RDV Je regrette qu’il n’existe pas un kit permettant de decouvrir les autres parfums car les echantillons offert avec les achats ne sont pas très nombreux Je préférerais en avoir 20 plus petit qu’in ou deux Ca me permettrait de trouver de nouvelles senteurs et d’en acheter sans risque d’être « déçu » par l’odeur Car les descriptions des notes de coeur de fond de tête etc ca ne me parle pas trop..
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement et en parfait état.
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéJe commande toujours chez Esteban, j'adore vos produits?
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, auncun problème
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéJe trouve le site un peu compliqué pour trouver un article ,
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéLa qualité avant tout
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien l expliquer et j aime aussi l odeur très parfumé .👍👍👍👍
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiélivraison rapide et bon emballage
-
A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide Produits de qualité Jolis flacons
-
A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéTres bon site et très bon produits mais les échantillons offerts a choisir ne sont jamais dans le colis dommage ...
-
A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéSite clair ! Expédition rapide.
-
A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide mais ils ont oubliés les cadeaux que j’avais choisis.
-
A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et correct. Je recommande cet site
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
