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Résumé des avis
Eurodatacar est largement apprécié pour son service clair et son efficacité, notamment en matière de prise en charge et de remboursement rapide. Les clients soulignent la réactivité du service client ainsi que la tranquillité d'esprit procurée par leurs garanties. Les explications sont jugées claires et les processus faciles à suivre.
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéPrise en charge beaucoup trop longue. Je ne recommande pas.
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéil est simplement dommage que lors de l'achat d'un vehicule neuf les concessionaires ne stipulent pas les avantages que peuvent apporter cet adhésion , et aucun document remis sur les conditions generales Il a fallu que je prenne connaissance de celles ci lors de l'invitation a renouveler ; Par ailleurs le concessionaire aurait pu m'indiquer lors d'un sinistre de juin 2021 pour lequel une franchise de449 euros m'avait ete attribuée que celle ci était couverte par l'assurance Datacar , heureusement cela a été possible ,quand j'ai eu connaissance de cette disposition
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéJe n'ai jamais réussi à pouvoir bénéficier des services d'eurodatacar, bien qu'étant un fidèle client depuis plusieurs années.
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Néanmoins, j’espère que notre échange téléphonique de ce jour vous a apporté les informations dont vous aviez besoin. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéBon service client et très rapide dans les démarches de remboursement.
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite de la société eurodatacar.
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéSérieux et réactif
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéTrès intéressante et dépanne bien
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéTrès pratique
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéRien à redire tout est parfait.
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéJe me pisr vraiment la question de son utilité maintenant que je suis retraitée avec des revenus moindres car ne vis pas dans une région où les véhicules sont volés. Je trouve en effet le montant élevé pour pas grande utilité. Merci
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nos contrats de garanties complémentaires sont renouvelables annuellement. Nos équipes sont à votre disposition si vous souhaitez être rappelé et faire un point sur votre contrat. Nous vous remercions pour votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéDe bonne explication ,un suivi rapide lors de problème .Merci a vous tous .
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéDommage que la durée de remboursement soit aussi longue. Sinon celui-ci est conforme au contrat.
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéBonne communication. Aucune difficulté en cas de sollicitation des garanties. Bien.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéaucun souci sur la suite donnée à mon dossier
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiétres bien 8 ans d abonnement jamais un probleme utilisé 3 fois.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéRéponse rapide et efficacea
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiétoujours pas rembourse de ma franchise accident malgres envois des facture
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil et ecoute
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéToujours très professionnelle et rapide! Merci!
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