Quels sont les avis des internautes à propos de eurodatacar.fr ?

Avis clients de eurodatacar.fr | Moyenne de 4.7/5 calculée à partir de 13558 avis clients pour eurodatacar.fr

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Avis pour Eurodatacar.fr

Total: 13 558 avis depuis 23/05/2021

Des avis authentiques

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4.7

Basé sur 3 045 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Eurodatacar est largement apprécié pour son service clair et son efficacité, notamment en matière de prise en charge et de remboursement rapide. Les clients soulignent la réactivité du service client ainsi que la tranquillité d'esprit procurée par leurs garanties. Les explications sont jugées claires et les processus faciles à suivre.

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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pas très rapide
Expérience du: 22 sept. 2021
A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent service… j’ai eu à l’expérimenté suite à un vol de véhicule… entre la location gratuite pendant un mois et la prime exceptionnelle pour le rachat d’une voiture dans le même réseau
Expérience du: 22 sept. 2021
A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service en adéquation à l'attente du client.
Expérience du: 22 sept. 2021
A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Lorsque j'ai eu contact, tout c'est très bien passé
Expérience du: 22 sept. 2021
A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site agréable et facile d utilisation
Expérience du: 22 sept. 2021
A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Beaucoup de difficultés à dialoguer et respect du contrat trop long Franchement vous devez améliorer la relation clients
Expérience du: 22 sept. 2021
Réponse de eurodatacar.fr

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Néanmoins, j’espère que notre échange téléphonique de ce jour vous a apporté les informations dont vous aviez besoin. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

Réponse de A. A.

Bonjour Merci de m'avoir contacté et de m'avoir fourni des explications convaincantes Comme je vous l'ai indiqué sur le fond je suis satisfait de votre assurance dont le principe est intéressant Malgré ce léger incident je prolongerai le contrat Je vous souhaite une bonne journée Cordialement

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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 21 sept. 2021
A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Demander beaucoup document pour un remboursement franchise et un délais long
Expérience du: 21 sept. 2021
Réponse de eurodatacar.fr

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise et ainsi préserver votre budget. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
dossier traité correctement et dans les temps
Expérience du: 21 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Au top
Expérience du: 21 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très contente très bien reçue avec les conseillers au téléphone
Expérience du: 20 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n'ai jamais eu de soucis, très bien
Expérience du: 21 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je conseille très bien réactif
Expérience du: 21 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nous vous quittons provisoirement, mais sachez que nous avons toujours été satisfaits de vos services.
Expérience du: 21 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Déjà profité 2 fois du remboursement de ma franchises à condition de bien respecter les modalités.
Expérience du: 20 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
GOOD
Expérience du: 20 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Efficacité
Expérience du: 20 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
impossible de leur téléphoner sans surtaxe à la mn
Expérience du: 19 sept. 2021
Réponse de eurodatacar.fr

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Afin de nous contacter, vous avez la possibilité depuis notre site web https://www.eurodatacar.fr/, rubrique "NOUS CONTACTER" de vous faire rappeler par nos équipes gratuitement et en moins de 24h. Vous pouvez aussi, si vous le souhaitez, utiliser l'adresse email indiquée sur votre courrier de renouvellement. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

Réponse de A. A.

merci pour l'info sur un rappel possible en moins de 24H .............. même s'il eût été plus simple de pouvoir vous contacter par téléphone sans numéro surtaxé. Cdt

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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne prestation
Expérience du: 20 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Remboursement au bout de 11 jours (3 jours de la part de mon assurance) et par chèque (il faut aller le déposer à la banque). Je pense qu'à notre époque, avec tous les moyens à notre disposition, on peut attendre beaucoup mieux !
Expérience du: 17 sept. 2021