Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison sur evaps.fr, avec un service souvent humoristique. Le large choix et la communication semblent également très bien notés.
-
Joel L.
9 févr. 2026
Avis vérifiéToujours aimables,serviables,sérieuses ,et efficaces,vos équipes sont à la hauteur de vos produits et services,félicitations à tous !
-
Yolaine B.
9 févr. 2026
Avis vérifiéJe donne une très bonne note à votre site car j'ai toujours été satisfaite des commandes que j'ai effectuées chez vous. Réponses rapides, réactivité au top, délais de livraison et informations du client sur l'avancée des commandes : très appréciables. Restez comme vous êtes !
-
Jerome D.
9 févr. 2026
Avis vérifiéBon produit fidèle à la description
-
Jean F.
9 févr. 2026
Avis vérifiéBon emballage, livraison rapide. Mon colis a été livré au Canada et tout est arrivé en parfait état.
-
Antoinette D.
9 févr. 2026
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu le produit commandé et depuis, aucune réponse à mon message de signalement
-
Olivier L.
9 févr. 2026
Avis vérifiéParfait et le temps de livraison est impeccable
-
Robin K.
9 févr. 2026
Avis vérifiéBon prix, bon produits, et envoi rapide !
-
Christophe L.
9 févr. 2026
Avis vérifiémerci pour les bonbons
-
A. B.
9 févr. 2026
Avis vérifiéCommode et rapide
-
Axelle P.
9 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
-
Corentin T.
1 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide impeccable 🚀petit bonbon offert le goût est bon mais les effets N’a était que de la fatigue malheureusement mais je recommande vivement
-
Ruben Z.
31 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison domicile 24heures facturée et j'ai dû chercher mon colis en point retrait. Pas d'avis de passage de chronopost contrairement à ce qu'ils disent. (video surveillance pouvant attester) Fioles reçues dans un sachet à zip mais l'une de fioles à coulé sur toutes les autres. Site à fuir.
Réponse de evaps.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Après vérification, votre suivi indique effectivement qu'ils ont déposé votre colis en point relais suite à un échec de livraison à domicile. De notre côté, nous avons bien expédié votre colis en Chronopost Domicile. De plus, vous ne nous avez jamais contacté pour nous indiquer un quelconque problème avec la livraison ou avec les produits reçus. Sans contact de votre part, nous ne pouvons malheureusement pas deviner que vous rencontrez un ou des problèmes avec votre commande. Comme il est stipulé dans nos CGV que vous avez acceptées lors de la validation de votre commande, vous devez nous contacter dans les 48h suite à la réception de votre colis pour nous signaler un problème de livraison et/ou un problème avec le contenu de la commande. Restant à votre disposition. Cordialement, Isa-Lou
Réponse de Ruben Z.
Réponse IA destinée à perdre vos clients. Voila chose faite.
Réponse de evaps.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. En l'occurrence il ne s'agit pas d'une réponse automatiquement générée par Intelligence Artificielle, mais bien une réponse rédigée par une réelle personne chargée du Service Après Vente. Nous comprenons votre mécontentement, en revanche, je réitère mes propos, nous ne pouvons pas deviner que vous rencontrez un problème avec votre commande si vous ne nous contactez pas pour nous signaler le dit problème. Cordialement, Isa-Lou
Réponse de Ruben Z.
Réponses bien rodées mais cela ne change rien. Gardez vos 5€ que vous avez gagné cette année, vous perdez plus d'une centaine par mois de commandes de ma part. Comme évoqué, je supprime mon compte.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Andrew B.
31 janv. 2026
Avis vérifiéComme d’hab, envoi rapide et soigné. Merci la team
-
Murielle L.
31 janv. 2026
Avis vérifiéLivré dans les temps. J'aime bien l'humour dans vos message. Par contre très mauvais choix en ce qui concerne le bonbon. Il fini à la poubelle. Dommage 🤣
-
Erik E.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTrès content de ce site Livraison rapide Produit emballé avec soins Relations avec le service client parfait
-
Manuel D.
29 janv. 2026
Avis vérifiétout s'est passé sans problème j'ai reçu mon colis dans la boite aux lettres
-
Dimitri L.
29 janv. 2026
Avis vérifiéQuels déceptions ! Déjà, sur les deux capsules reçues, une était déballé et sans ses protections. Et comme par hasard, à l’utilisation, pas moyen de vapoter dessus, j’aspire, l’air passe, la batterie fonctionne mais le produit ne se diffuse pas ! 20 et quelques euros jeté par la fenêtre. Et le bonbon stoptout en cadeau, Quel catastrophe. Vraiment déçu !!!
Réponse de evaps.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés de lire que les produits que vous avez choisis ne répondent pas à vos attentes. Notre équipe se tient à votre entière disposition afin de résoudre ce désagrément. Restant à votre disposition. Cordialement, Andrew
Réponse de Dimitri L.
Ce n’est pas qu’il ne correspondait à ce que j’ai choisi, c’est que la cartouche était défaillante et/ou déjà utilisé ! Je souhaite être remboursé ou qu’une cartouche qui fonctionne me soit renvoyée !
Réponse de evaps.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous vous invitons à contacter directement notre SAV à contact@evaps.fr pour tout problème lié au contenu de votre commande. Restant à votre écoute. Cordialement, Isa-Lou
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Geraldine B.
29 janv. 2026
Avis vérifiéToujours agréable de trouver mon bonheur chez evaps.fr . J'adore les commentaires, l'humour et surtout la qualité et les prix sympa 😁
-
Sabine S.
29 janv. 2026
Avis vérifiéParfait comme toujours. Le seul hic, qui vient de la poste, ça ne sert à rien de payer un supplément pour une livraison rapide, j ai reçu mon colis plus tard que prévu.
-
Nathalie D.
29 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison hyper rapide et j adore votre. Humour
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
