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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison sur evaps.fr, avec un service souvent humoristique. Le large choix et la communication semblent également très bien notés.
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Moïse T.
11 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfais des produits que j'ai reçu et de plus de la vitesse du colis reçu☺️ J'aurai voulu mettre 6 étoiles pour les petites plaisanterie des mails pour le suivis du colis😆 Cordialement depuis la Polynésie Française🙏
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Sophie A.
11 sept. 2025
Avis vérifiéEnvoi très rapide !!! Parfait
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Sandrine L.
10 sept. 2025
Avis vérifiéLe site le plus sympathique et drôle que je connaisse et ultra rapide!
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Romain B.
10 sept. 2025
Avis vérifiéComme d'hab au top. L'humour décalé est votre petit truc en plus... ( Sans référence à un film bien sûr)
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Jean-Luc T.
10 sept. 2025
Avis vérifiéC’est juste, j’ai retrouvé le liquide de la première vap et je suis un homme heureux, de plus j’adore les mails de E-Vap
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Nathalie I.
10 sept. 2025
Avis vérifiémerci pour cet emballage nickel tant en taille que costaud pour l'avion
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Alexandre L.
10 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme
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Sacha M.
10 sept. 2025
Avis vérifiéCommentaire du site, drôle... commande simple... livraison nickel !
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Antoine D.
10 sept. 2025
Avis vérifiéColis non reçu car le service de livraison est con comme un manche (incapable d'appeler ou de laisser un mail ni rien), j'ai précisé le nom est prénom de la boîte au lettre mai evaps la mis en commentaire..rien qui va
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Magali J.
10 sept. 2025
Avis vérifiéCommande très rapide super
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Océane D.
10 sept. 2025
Avis vérifiélivraison un peu plus tardive qu'annoncée . et sur les deux verres commandés, un est arrivé cassé. j'ai cherché sur votre site un moyen de demander soit un remplacement soit un retour mais je n'ai rien trouvé et j'ai même essayé de vous envoyer par retour de mal des photos mais le mail m'est rtevenu non distribué. je suis un êu déçue d'autant que j'avais trouvé votre dialogue de communication original et plein d'humour.!
Réponse de evaps.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Comme indiqué par email, nous n'avions malheureusement pas reçu votre mail. Ayant trouvé une solution au problème rencontré, accepteriez-vous de revoir votre avis ? Restant à votre disposition. Cordialement, Lolita
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Camille C.
10 sept. 2025
Avis vérifiéProduit conforme à l’achat. L’envoie a été rapide et reçu rapidement ! Je recommande ce site pour acheter. ☺️
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Philippe P.
10 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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Géraldine D.
10 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Lucie R.
10 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit qualité prix . Je recommande
Réponse de evaps.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d’apprendre que nos produits vous ont pleinement satisfait. Cependant, nous avons remarqué que vous avez attribué une note de 3 étoiles sur 5. Dans un souci d’amélioration continue, pourriez-vous nous indiquer ce qui aurait pu être amélioré selon vous ? Vos retours nous sont précieux. Dans l'attente de vous lire. Cordialement, Andrew
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Didier L.
10 sept. 2025
Avis vérifiéRapide et sans problème..
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Patricia W.
3 sept. 2025
Avis vérifiéJ aime beaucoup l humour sur le site evaps.fr .livraison rapide .top
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Giuliani A.
3 sept. 2025
Avis vérifiéTous bien, merci.
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V. H.
3 sept. 2025
Avis vérifiéNavigation facile, Grand choix, livraison rapide et humour j'adore...
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Anne-Sophie B.
3 sept. 2025
Avis vérifiéService de livraison en suivi plus long que la moyenne, 9 jours pour recevoir une simple commande, aucun suivi disponible sur le site de la Poste et il a fallu que je fasse 2 réclamations via la messagerie du site Evaps. Certes les réponses ont été réactives mais je ne suis quand même pas satisfaite pour une première commande et je ne recommanderai pas.
Réponse de evaps.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes de nouveau navrés pour ce désagrément, bien indépendant de notre volonté. Suite à notre réclamation, les services postaux nous ont informé que votre commande est actuellement en cours d'acheminement. Comme l'indique votre suivi, votre commande est en cours de transport vers son site de livraison. Nous n'avons malheureusement pas la possibilité d'intervenir davantage sur les livraisons, nos transporteurs étant les seuls habilités à gérer leurs équipes. Notre seul pouvoir et de déposer une réclamation lorsqu'une livraison rencontre un problème, ce que nous avons immédiatement fait. Pour être certain de recevoir votre commande rapidement, sachez que seule la livraison Chronopost comporte une promesse de livraison de en termes de délai. Restant à votre disposition. Cordialement, Lolita
Réponse de Anne-Sophie B.
Bonjour, Je prends note de votre réponse. Force est de constater que vous vous dédouanez de toute responsabilité et que la réception de vos commandes est soumise à la compétence ou à l’incompétence de La Poste. Les commandes effectuées sur votre site ainsi que les délais que vous annoncez ne sont donc pas garantis ni fiables. Et aucun remboursement n’est possible quand on le demande. Tant pis si le client ne reçoit jamais sa commande…. C’est de la faute du transporteur…
Réponse de evaps.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous ne nous dédouanons absolument pas, faute de quoi nous n'aurions pas lancé de réclamation de notre côté, réclamation que nous vous invitons d'ailleurs à engager également de votre côté afin d'accélérer le processus. Pour pouvoir vous proposer un remboursement, il faut que votre commande soit déclarée perdue, ce qui n'est pas le cas dans le cas présent. Cette procédure est faite de sorte que si vous recevez votre commande prochainement (ce qui est fort probable), vous n'ayez pas perçu de remboursement en plus de cette dernière, la rendant ainsi gratuite. Si vous ne recevez pas votre commande, nous poursuivrons notre réclamation auprès des services postaux pour que vous obteniez gain de cause. Nous pourrons alors vous proposer le remboursement de votre commande, une fois la déclaration de perte émise par les services postaux. Restant à votre disposition. Cordialement, Lolita
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