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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison sur evaps.fr, avec un service souvent humoristique. Le large choix et la communication semblent également très bien notés.
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Nathan V.
9 juil. 2025
Avis vérifiéSuper réactif, je me suis trompé d’article et leur fais un mail pour rectifier. Ils ont répondu le lendemain même.
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Aurélie M.
9 juil. 2025
Avis vérifiéSite très bien on trouve ce que l'on a besoin
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Mohamed E.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé , rien à dire à part vous pouvez acheter chez eux :)
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A. V.
9 juil. 2025
Avis vérifiéOttimo, servizio impeccabile, attento e premuroso. Lo consiglio!
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Scott N.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTres bien
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Mickaël S.
9 juil. 2025
Avis vérifiéAu top
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Sophie L.
9 juil. 2025
Avis vérifiéSuper
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Florence V.
6 juil. 2025
Avis vérifiéTrès rapide et envoi bien protégé
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Christophe C.
6 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon site.Aucune difficulté pour trouver ce que je voulais
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Frederic L.
5 juil. 2025
Avis vérifiéUn soucis avec un produit et un geste commercial vraiment très apprécié. Bravo et encore merci à tous...
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Angelique L.
5 juil. 2025
Avis vérifiéConforme a la description. Rapide d'envoi. J'adore ce site je recommander.
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Nicole L.
5 juil. 2025
Avis vérifiésite très complet beaucoup d'informations top
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Mickael F.
4 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon prix, envoi rapide, je recommande a 100%
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Françoise B.
4 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai passé commande plusieurs fois. La livraison a toujours eu du retard (2-3 jours). Ma dernière commande n'a jamais été livrée et je n'ai pas obtenu de remboursement.
Réponse de evaps.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés pour le problème de livraison rencontré sur votre dernière commande, bien indépendante de notre volonté. Nous sommes toujours dans l'espoir que Chronopost achemine correctement votre colis ou nous confirme la perte de votre colis. Si ce dernier cas venait à se présenter, nous vous renverrions immédiatement votre commande. Sachez que conformément à la loi si nous ne pouvons vous livrer votre colis dans les trente jours après la date de commande, nous vous rembourserons intégralement. Notre équipe SAV ne manquera de vous tenir informé de l'avancement de la réclamation, nous ne cessons de relancer Chronopost pour enfin débloquer la situation. Concernant les précédentes commandes qui ont subi un retard, nous sommes également navrés que Chronopost ne remplisse pas ses engagements. Comme cela a pu vous être précisé dans différentes échanges par email, nous vous invitons à nous contacter dès réception des colis Chronopost en retard afin de pouvoir vous éditer un avoir des frais de port engagés. Il est nécessaire de nous contacter dans les 48h après réception pour pouvoir être indemnisé du retard. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Isa-Lou
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Sylvie Y.
3 juil. 2025
Avis vérifiéMon site numéro 1 Comme il n y a pas de arôme cirkus café...je suis obligée d être infidèle
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Sylvie G.
3 juil. 2025
Avis vérifiéEfficacité et rapidité Toujours cette pointe d'humour qui fait du bien Merci
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C. T.
3 juil. 2025
Avis vérifiéSuper
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Hélène C.
3 juil. 2025
Avis vérifiéSérieux tout en ayant un bon sens de l’humour, rapide, toujours une petite attention gentille dans le colis
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Nathalie E.
3 juil. 2025
Avis vérifiéSuper équipe, réactive en cas de problème.
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Anne marie L.
1 juil. 2025
Avis vérifiéNavigation compliquée.
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