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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison sur evaps.fr, avec un service souvent humoristique. Le large choix et la communication semblent également très bien notés.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéIls sont parfaits ! Merci...
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon site avec des petites attentions sympas
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéRien à dire sinon que ce site est très bien
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéRéactif, beaucoup de choix et livraison rapide. Merci
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiénickel ! parfait
Réponse de evaps.fr
Bonjour Thierry, Nous sommes ravis et très heureux que vous ayez apprécié votre expérience utilisateur sur notre site. Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Cependant, nous sommes sensibles aux avis de nos clients, votre note de 3/5 nous laisse croire que quelque chose n'allait pas concernant votre commande. Sachez que vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@evaps.fr, nous sommes à votre disposition pour toute demande et nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions. Merci pour votre confiance et pour votre compréhension. Cordialement, Cédric
Réponse de A. A.
Désolé ,car c'est une erreur de ma part . Je voulais mettre 5/5 Cdt .
Réponse de evaps.fr
Bonjour Thierry, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous souhaitions nous assurer que votre expérience se soit bien passée. Il se peut que vous soyez recontacté par Avis Vérifiés, afin de modifier votre avis, nous vous remercions sincèrement par avance pour l'acceptation de cette demande. Merci pour votre compréhension et pour votre confiance. Cordialement, Cédric
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéje dirais méme exellent.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéService parfait. Merci
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéJ’avais commandé un liquide d’une certaine marque et j’ai reçu un produit qui ne correspondait pas à ma commande.Ce liquide de remplacement ne convient pas du tout à ma cigarette.Du coup très déçue
Réponse de evaps.fr
Bonjour Anne, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre insatisfaction concernant les produits reçus. Si les produits reçus sont différents de ceux que vous avez commandés, nous vous invitons à nous contacter par mail à contact@evaps.fr. S'il y a eu une erreur de préparation de commande, nous ne manquerons pas de vous envoyer les bons articles. Nous ne remplaçons jamais les produits manquants par d'autres produits similaires sans l'accord de notre clientèle. Pourriez-vous nous indiquer le produit de remplacement que vous avez reçu ? Dans l'attente de vous lire. Nous restons à votre entière disposition si vous avez la moindre question. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Cédric.
Réponse de evaps.fr
Bonjour Anne, Nous vous remercions sincèrement pour les photos envoyées par mail. Comme nous vous l'avons confirmé, la base reçue est identique à celle commandée. Le fabricant a seulement modifié le packaging de son produit sans nous en informer et nous en sommes navrés. Nous vous remercions pour votre remarque concernant le packaging de cette base, nous avons modifié les visuels en fonction. Concernant le problème rencontré avec votre cigarette électronique et vos résistances, nous vous avons adressé un mail pour vous proposer des solutions. Nous restons à ce jour sans réponse de votre part. Sachez que nous restons à votre entière disposition. Cordialement, Cédric
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéSite fiable, livraison rapide
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTout est nickel : les délais, les explications, les communications... Parfait !
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéserieux et rapide tres bien
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bons conseils sur le tchat pour m'aider à choisir mon produit. Livraison rapide et petit cadeau dans le colis! Client satisfait donc qui reviendra 🙂
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide , article conforme à la description mais plus chère que sur les autres sites concurrents . Donc un peu déçue .
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéPas mal et surtout pas écœurant
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéParfait, pro et sérieux merci
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéCommande conforme. Délai livraison respecté. Un peu d'humour des collaborateurs EVAPS ne fait pas de mal ! Je recommande! D'ailleurs je vais passer ce jour une nouvelle commande.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéLà navigation est facile, la livraison super je recommande les yeux fermés 😊😉
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite. La commande arrive en bon état et rapidement
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