Evaps.fr
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Avis pour Evaps.fr

Total: 12 295 avis depuis 01/02/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 782 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison sur evaps.fr, avec un service souvent humoristique. Le large choix et la communication semblent également très bien notés.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    18 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande jamais reçue après 9jours… aucune réponse de EVaps à mes réclamations…

    Expérience du: 1 sept. 2021

    Réponse de evaps.fr

    Bonjour Erwan, Nous sommes sincèrement navrés, nous n'avons pas reçu de mail de votre part pour nous informer de ce problème de livraison. Avez-vous utilisé la boîte mail suivante : contact@evaps.fr ? Je viens de consulter le suivi de votre colis et il est arrivé aujourd'hui, le 13/09 sur son site de distribution. Vous devriez recevoir votre colis très prochainement. Je vous invite à nous confirmer la réception de votre commande ou pour nous signaler le moindre problème à l'adresse mail ci-dessus. Je vous remercie de mettre en commentaire, si vous le souhaitez, lors de votre prochaine commande "Cadeau SAV". Nous ne manquerons pas d'ajouter un cadeau à votre colis pour ce retard de livraison, indépendant de notre volonté. Nous sommes à votre disposition si vous avez la moindre question. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Julie.

  • A. A.

    18 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel

    Expérience du: 30 août 2021

  • A. A.

    18 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide, produit de qualité.

    Expérience du: 30 août 2021

  • A. A.

    18 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Colis endommagé fuite de booster. Encore une fois

    Expérience du: 30 août 2021

    Réponse de evaps.fr

    Bonjour Sylvain, Navrée de lire que vous avez rencontré des soucis lors de l'acheminement de votre colis et des fuites sur vos boosters de nicotine. Je viens de vous envoyer un mail pour vous proposer une offre commerciale pour la gêne occasionnée, indépendante de notre volonté. Je reste à votre disposition si vous avez la moindre question. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Julie.

  • A. A.

    18 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très intuitif et simple a l’emploi

    Expérience du: 27 août 2021

  • A. A.

    18 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison dans les délais mais au dessus des 48h. Matériel conforme a sa description

    Expérience du: 31 août 2021

  • A. A.

    18 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    E-Vaps est un de ces fournisseurs dont la prestation est impeccable. J'apprécie notamment les descriptions informatives pour les aficionados du DIY. Ne cherchez pas plus loin pour vos besoins liés au vapotage.

    Expérience du: 26 août 2021

  • A. A.

    18 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une première lors de ma commande chez evaps... Lors de l'arrivée de mon colis, le facteur me demande un règlement de 6,39 euros car l'affranchissement n'est pas suffisant. J'ai obtenu un remboursement de la par du service client mais forcément la confiance n'est plus là.

    Expérience du: 26 août 2021

    Réponse de evaps.fr

    Bonjour Cyril, Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez eu à payer un surcoût lors de la livraison de votre colis. Vous êtes le premier client à qui cela arrive et nous en sommes désolés. Dès que vous nous avez contactés le 30/08 pour nous faire part de ce dysfonctionnement, nous avons remboursé directement sur votre compte bancaire la somme qui vous a été réclamée par la Poste. Comme indiqué dans notre mail, je vous invite, si vous le souhaitez, à ajouter en commentaire à votre prochaine commande "Cadeau SAV". Nous ne manquerons pas d'ajouter un cadeau à votre colis. Nous sommes à votre disposition si vous avez la moindre question. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Julie.

  • A. A.

    18 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Première commande désastreuse en raison de la perte du colis par la Poste. Le SAV a été hyper réactif et m'a tenue au courant très régulièrement des démarches de recours. In fine un nouveau colis m'a été adressé : il est arrivé très rapidement et bien emballé. Je remercie donc le service pour sa courtoisie et son professionnalisme, sans compter les notes d'humour sur le site qui donnent la banane Bonne continuation à cette entreprise sérieuse et dynamique

    Expérience du: 1 août 2021

  • A. A.

    18 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait. Livraison rapide.

    Expérience du: 17 août 2021

  • A. A.

    16 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait ! rien a dire

    Expérience du: 2 sept. 2021

  • A. A.

    16 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SATISFAIT DU SERVICE CLIENT JE RECOMMANDE

    Expérience du: 3 sept. 2021

  • A. A.

    16 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il est très facile sur Le site de naviguer et trouver ce qu'il nous correspond

    Expérience du: 26 août 2021

  • A. A.

    16 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On trouve de tout, pas forcément au meilleur prix mais il fallait bien choisir un site

    Expérience du: 2 sept. 2021

  • A. A.

    16 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site bien fait clair et tourné avec humour

    Expérience du: 23 août 2021

  • A. A.

    16 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil sur le site, interactif, sympa avec vos textes délirants. Mais on sent le sérieux derrière au vu de la facturation, votre façon sympa de nous tenir au courant des délais de livraison. Livré dans les temps et reçu dans un point de vente sympa et souriant. Rien à dire. 🔝✅

    Expérience du: 1 sept. 2021

  • A. A.

    16 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Malgré un colis perdu et un appareil défectueux ou une mauvaise utilisation, l'équipe a sur trouver les meilleures solutions avec professionnalisme. Merci, on peut compter sur vous !

    Expérience du: 19 août 2021

  • A. A.

    16 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et produits de qualité

    Expérience du: 18 août 2021

  • A. A.

    16 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site agréable et instinctif, livraison rapide, produits de qualités je recommande.

    Expérience du: 27 août 2021

  • A. A.

    16 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bons produits, et livraison rapide. Et humour sympathique.

    Expérience du: 21 août 2021

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