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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison sur evaps.fr, avec un service souvent humoristique. Le large choix et la communication semblent également très bien notés.
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéImpeccable ne change rien
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéLivraison au jour prévu tarif correcte, en ce qui me concerne je pense que cette société est sérieuse, je suis très satisfait
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéToujours parfait !
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéComme à chaque fois que je commande je n'ai jamais eu de soucis. Tout est parfait ! Très réactif, jamais d'erreur de cde et livraison rapide !! Vraiment au top !! Je recommande ce site sans problème.
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéAu top.
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéSite clair, produits diversifiés, humour omniprésent et c’est agréable, livraison rapide des commandes
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéSite très facile de navigation , description des produits très détaillée Totalement fan de leur humour😂
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéColis arriver rapidement très bien emballer
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéC'est mon 1er achat de CBD. le compte-goutes sécurisé est moyen. Sinon livraison ok. Le site est de confiance.
Réponse de evaps.fr
Bonjour Michel, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis sur le site ! :) Nous sommes cependant sincèrement navrés que vous ayez rencontré un souci avec le bouchon compte-gouttes. N'hésitez pas à nous envoyer un mail à l'adresse contact@evaps.fr avec la photo du compte-gouttes et votre ressenti, nous pourrons alors vous apporter notre aide. Je reste à votre disposition et vous remercie pour votre confiance. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Aurélie eVaps
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéN’ayant pas reçu ma commande au bout de 4 jours alors que souvent la réception se fait en 2 jours ,ma requête a été prise en compte très rapidement.
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéSuper !
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéBonjour, j ai passé une commande le 18 juillet et je n ai encore rien reçu. Je suis un peu déçu , je m attendais à patienter 2 semaines pa pluss.
Réponse de evaps.fr
Bonjour Myriam, Je suis sincèrement navrée pour ce délai tout à fait inhabituel. Votre commande pour la Réunion a été préparée par nos soins et prise en charge par les services postaux le 12/07/21, comme l'indique votre suivi. Ce dernier indique également que votre commande est sortie du pays d'origine, elle est donc en cours d'acheminement. Je dépose immédiatement une réclamation afin d'accélérer le processus. Soyez assurée que je reviendrai vers vous dès réception de la réponse de Colissimo. Je vous envoie également un mail récapitulatif du dépôt de réclamation. Je reste à votre disposition et vous remercie pour votre compréhension. Cordialement, Aurélie eVaps
Réponse de evaps.fr
Bonjour Myriam, Je vous confirme l'ouverture d'une enquête de la part de Colissimo suite à notre demande. Ils attestent qu'une réponse nous sera apportée entre le 13/08 et le 05/09. Vous devriez recevoir votre commande avant que nous ne recevions leur réponse. N'hésitez pas à nous envoyer un petit mail pour nous confirmer la réception de votre commande. Je suis encore une fois sincèrement désolée pour ce délai inhabituel vers la Réunion. Je reste à votre disposition. Cordialement, Aurélie eVaps
Réponse de evaps.fr
Bonjour Myriam, Colissimo confirme que votre colis a été présenté à votre domicile le 30/07. Comme vous étiez absente, il vous sera présenté très rapidement. Les délais de livraisons vers la Réunion sont un peu long que d'habitude avec le contexte sanitaire et nous en sommes navrés. N'hésitez pas à nous envoyer un mail dès que vous aurez reçu votre colis. Nous sommes à votre disposition si vous avez la moindre question. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, Julie.
Réponse de evaps.fr
Bonjour Myriam, nous voyons que le suivi de votre commande a bougé le 27/08/21 et nous avons eu la confirmation à notre réclamation de la livraison également le 27/01. Vous avez pu récupérer votre commande ? :) Nous sommes encore une fois sincèrement navrés pour ce délai tout à fait anormal et inhabituel. Je reste bien sûr à votre disposition si vous avez la moindre question. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Aurélie eVaps
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéTrès bien. J’aime beaucoup votre humour 🥳
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéCommande reçue en temps et en heure. Parfait !
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéSuper j adort
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiésite sérieux et support réactif
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéLes e-liquides que j’avais reçu ne me convenait pas du tout, j’ai était contacté pour être conseillée. Merci à Julie pour son professionnalisme ❤️🔥🍓 j’attends ma prochaine commande pour savoir si j’ai enfin trouvé mon all day liquide 🤞je vous conseille vraiment de contacter l’équipe avant de commander pour pas avoir de mauvaises surprises ils sont au top
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