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Avis pour Expertim.fr

Total: 896 avis depuis 12/10/2021

Des avis authentiques

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nouvelle collaboration avec expertim, je découvre les différentes prestations et services mis a disposition, et pour le moment rien a redire....
Expérience du: 8 déc. 2021
Réponse de expertim.fr

Merci; Ca compte un démarrage dans une relation durable:-) A bientôt!
A. A.
21 mars 2022
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Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'équipe est très réactive.
Expérience du: 12 janv. 2022
Réponse de expertim.fr

Merci!
A. A.
21 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
....
Expérience du: 1 juil. 2021
Réponse de expertim.fr

merci
A. A.
21 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un service client parfait : le site est simple à utiliser, mon interlocuteur est à l’écoute et répond rapidement et clairement aux questions posées.
Expérience du: 9 mars 2018
Réponse de expertim.fr

Merci pour cet avis et bienvenu!
A. A.
21 mars 2022
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J'ai constaté plusieurs disfonctionnements , des "bugs informatiques" lors de la création de la session. Plusieurs appels qui sont restés sans réponses. Dans un second temps des complications avec la personne qui est chargée de suivre mon dossier. Ce qui donne l'impression que le conseiller ne suit pas le dossier. Les documents sont demandés plusieurs fois et surtout les infos sont dans le dossier et ont été donnés par tel . on les redemande. Je suis aussi très mécontente car on m'a soutenu que je ne pouvais pas récupérer la TVA sur les frais de notaire , que c'était le premier propriétaire. Evidemment , lorsque j'en parle au conseiller il n'avait pas le relevé du notaire !! Cela me donne aucune confiance. Je déplore aussi le fait que je ne puisse pas aller sur le site des impôts car cela a été crée par Expertim. Si on m'avait expliqué , j'aurais persévérer pour créer mon site. En revanche, je dois préciser que suite à ses disfonctionnements, j'ai appelé un responsable de service et j'ai eu des infos claires et précises. Notamment j'ai découvert que je pouvais bien récupérer la TVA. Ce qui pourrait être amélioré : C'est une réponse aux mails et au téléphone.
Expérience du: 16 avr. 2021
Réponse de expertim.fr

Merci pour cet avis détaillé (et sévère). Nous avons pour habitude de répondre et et de suivre les sujets des clients comme vous pouvez le lire dans les autres commentaires. Nous lisons que vous avez eu finalement réponse à vos questions et espérons que cela continuera d'être le cas. A bientôt!

Réponse de A. A.

Merci pour la réponse, mon commentaire n'est pas sévère, il est réel!! HELAS!

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A. A.
21 mars 2022
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Bonne expérience
Expérience du: 10 mars 2020
Réponse de expertim.fr

Qui ne fait que démarrer car nous allons vous accompagner dans la durée.
A. A.
21 mars 2022
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Expertim m'a guidé avec professionnalisme et bienveillance depuis le début.
Expérience du: 17 juin 2021
Réponse de expertim.fr

OUi nous sommes conscients que nos clients maîtrisent mal la location meublée sous son aspect fiscal d'où notre pédagogie. A bientôt!
A. A.
21 mars 2022
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Travail qui me semble sérieux et complet. Le problème est la communication : tout est rédigé dans le jargon professionnel, peu compréhensible par un néophyte, même doté d'un cursus universitaire : mon interlocuteur s'exprime comme s'il s'adressait à un autre expert comptable, il ne fait pas l'effort de "traduire" en langage usuel les informations qu'il m'envoie : ce qui fait que je ne sais jamais très bien ce que je suis censé en faire.
Expérience du: 4 mars 2021
Réponse de expertim.fr

Bonjour, vous avez raisons nous devons toujours simplifier notre discours car le LMNP est un sujet un peu complexe; Nos collaborateurs sont de bons interprètes et peuvent échanger avec vous quand vous avez des doutes!
A. A.
18 mars 2022
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Je me suis inscrit la dernière semaine de décembre 2021 et ceux-ci me réclame la cotisation pour l'année entière. Etant en télé-travail m'a conseillère a un réseau téléphonique qui fonctionne très mal et donc très difficile de se faire comprendre. De plus celle-ci n'est pas au faîte de mon achat et me conseille très mal
Expérience du: 6 janv. 2022
Réponse de expertim.fr

Bonjour. Effectivement dès lors que vous êtes soumis au BIC en qualité de Loueur en Meublé vous devez faire une déclaration fiscale. Je comprends à travers vos propos que le conseiller qui vous a vendu le placement vous a peu parlé de cet aspect. pourtant depuis votre arrivée chez nous et pour 2021 nous avons déclaré votre activité, mis en place la récupération de TVA et préparons votre liasse fiscale en télédéclaration et votre aide à la déclaration. En réalité notre travail n'est pas prorata temporis mais le même quelque soit la date d'acquisition. A votre disposition pour en parler et améliorer votre point de vue!
A. A.
18 mars 2022
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Professionnel
Expérience du: 8 nov. 2021
Réponse de expertim.fr

merci!
A. A.
18 mars 2022
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Nouvellement cliente, j'ai plusieurs interlocuteurs et j'ignore qui fait quoi.
Expérience du: 4 janv. 2022
Réponse de expertim.fr

Bonjour madame, Si vous êtes perdue n'hésitez pas à appeler pour que l'on vous réexplique à quoi Expertim vous est utile! On pourra ainsi corriger votre note sévère ;-)
A. A.
18 mars 2022
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Très professionnels.
Expérience du: 22 oct. 2021
Réponse de expertim.fr

MERCI. Expertim
A. A.
18 mars 2022
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Les personnes sont à l écoute, aimables et patientes. Je les remercie
Expérience du: 22 sept. 2021
Réponse de expertim.fr

C'est que le client l'est tout autant merci!
A. A.
18 mars 2022
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Bonne gestion
Expérience du: 19 oct. 2021
Réponse de expertim.fr

Bon client!
A. A.
18 mars 2022
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produit conforme à mes attentes
Expérience du: 16 août 2021
Réponse de expertim.fr

merci
A. A.
13 mars 2022
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Pas de problèmes particuliers
Expérience du: 3 déc. 2021
Réponse de expertim.fr

Merci pour votre avis. Au plaisir échanger ensemble sur votre comptabilité immobilière.
A. A.
13 mars 2022
Avis vérifié
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Début d'échanges depuis 12/2021. On se laisse du temps pour confirmer ou infirmer cette note de départ.
Expérience du: 13 sept. 2021
Réponse de expertim.fr

Nous tâcherons d'être dignes d'une cinquième * ;-)

Réponse de A. A.

Nous n'en doutons pas. Cordialement.

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A. A.
13 mars 2022
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Je suis satisfait d expertim dans le traitement de mon dossier. J ai toujours eu une réponse par mail ou par téléphone. Le personnel est professionnel et courtois. Je recommande.
Expérience du: 18 janv. 2022
Réponse de expertim.fr

Bonne idée la recommandations! Fiers de bien vous servir dans le suivi de votre LMNP!
A. A.
13 mars 2022
Avis vérifié
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Le service client semble très à l'écoute et disponible pour mes demandes
Expérience du: 19 janv. 2022
Réponse de expertim.fr

Très heureux d'apprendre que l'accompagnement comptable lmnp proposé par expertim.fr corresponde à vos besoins ! Au plaisir d'échanger ensemble.
A. A.
13 mars 2022
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Professionnel, accueil, aide .
Expérience du: 20 oct. 2021
Réponse de expertim.fr

Merci pour votre retour d'expérience sur expertim.fr !