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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéIls sont à l'ecoute et très reactifs
Réponse de expertim.fr
Merciiiii !!
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bonne gestion, seulement un peu désolée que nous ayons pas de retour sur les documents mis sur le site, savoir si il manque quelques choses ou pas.
Réponse de expertim.fr
C'est un développement informatique pas facile à réaliser mais nous privilégions le suivi par un collaborateur plutôt qu'une machine seule. Merci de cette note et à bientôt!
Réponse de A. A.
Ok, je comprends et en effet c'est mieux quand ça reste humain.Merci de votre réponse. Bien cordialement. Mme Dony
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéavis tout à fait favorable
Réponse de expertim.fr
Mille mercis!
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéAucun contact avec la personne qui gère notre dossier. j'envoi un mail et pas de réponse c'est désagréable. L'espace client n'est pas pratique, on ne voit pas ce qui est enregistré et on ne sait jamais où en est notre dossier. j'aimerais aussi recevoir le bilan par courrier et avoir une explication serait la bienvenue et pourquoi pas le grand livre pour comprendre. Vous faites le travail de comptabilité mais on ne comprend pas et nous n'avons jamais de conseil. Cordialement
Réponse de expertim.fr
Bonjour. Votre avis est sévère et plutôt très différent de tous ceux reçus mais nous devons bien sûr en tenir compte. pas de problème, vous pouvez toujours recevoir en papier, il suffit de nous le spécifier par mail ou tel. Vous disposez tous les ans de votre bilan complet et exhaustif comptablement mais aussi d'un document spécifique qui est l'aide à la déclaration. vous pouvez aussi nous joindre par téléphone. A très bientôt!
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéMon interlocutrice est toujours à l'écoute, aimable et efficace.
Réponse de expertim.fr
Merci pour lui de cette éloge!
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéRéponse rapide à mes demandes en ligne et aide à gérer mon espace.
Réponse de expertim.fr
Notre espace web est fait pour rendre efficace la gestion de votre dossier alors merci de cette reconnaissance!
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiérien a signaler quand je fais une demande je reçois la réponse assez rapidement
Réponse de expertim.fr
Merci beaucoup
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéToujours prêt Toujours disponible
Réponse de expertim.fr
La disponibilité est un objectif majeur pour vous soutenir en compta' ! Merci!
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon suivi et disponibilité pour questions diverses.
Réponse de expertim.fr
Merci !
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéTrès sérieux et disponible même éloigné géographiquement pour obtenir des renseignements
Réponse de expertim.fr
Oui la proximité c'est un état d'esprit pas des kilomètres! A très bientôt!
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéLe plus, c'est la disponibilité par téléphone, bien plus rassurant que les mails pour régler les problèmes ou obtenir certains détails ! ! !
Réponse de expertim.fr
Ha nous sommes bien d'accord, avoir un conseiller personnel pour votre comptabilité LMNP c'est le A bientôt!
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéBien informé rien à dire
Réponse de expertim.fr
Oui en qualité de spécialistes du meublé, nous creusons les sujets pour vous optimiser la fiscalité.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéCliente depuis 5 ans. La relation avec Expertim et notamment mon conseiller Mr Lecomte est toujours aussi excellente au fil des années. Il est réactif, disponible et répond toujours aux questions. C'est très appréciable.
Réponse de expertim.fr
Il va demander une augmentation :-) Merci à vous madame! Expertim
Réponse de A. A.
Il la mérite !! ...lol
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiépas de problèmes particuliers
Réponse de expertim.fr
Que des solutions ;-) Merci
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéJe n'ai aucun souci.
Réponse de expertim.fr
Oui, on tâche de vous ôter tout soucis fiscaux et comptables pour votre LMNP ! Pour les autre soucis, on vous laisse voir ;-) En tout cas tous nos voeux! A bientôt!
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéBonjour, J'étais content jusque là. En 2021 a été une catastrophe. Remise des document à la dernière minute pour ma déclaration d'impôt. Déclaration de TVA en urgence en décembre... Pas de réponse aux questions et document pas disponible...
Réponse de expertim.fr
Bonjour, Nous sommes confus de cette situation qui ne relève pas de nos habitudes communes depuis 2016. Nous allons rattraper ce loupé et vous présentons nos excuses.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéLa qualité du travail est bonne mais dès que je pose des questions, je dois attendre plusieurs jours pour avoir des réponses que j'obtiens surtout quand je rappelle par téléphone. Ainsi j'ai peu de réponses écrites donc c'est moins fiable.
Réponse de expertim.fr
Vous avez raison, nous vous devons de la réactivité et tout du moins des réponses qualifiées écrites si vous le souhaitez. N'hésitez pas à le redire à votre collaborateur ou son manager.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéBon suivi
Réponse de expertim.fr
Et bonne note! merci!
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite des services proposés par Expertim.
Réponse de expertim.fr
Votre note et commentaire nous font plaisir, merci!
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéRAS. Peut-être un turnover trop important qui fait que l'on change (trop) fréquemment d'interlocuteur.
Réponse de expertim.fr
Nous visons une continuité de connaissance des dossiers et de vos besoins en maintenant des collaborateurs qui parfois prennent d'autres dossiers pour progresser et parfois bifurquent. Merci de votre note.
Avis affichés par ordre chronologique