Avis pour Fantazia-Shop.fr

Bonjour Myriam, Merci beaucoup pour votre retour et votre évaluation positive. Nous comprenons votre frustration concernant la longueur des jambes des pantalons et apprécions votre suggestion. Pour eviter ce genre de soucis, toutes les mensurations de nos prix sont ecris en bas de chaque fiche produit. De plus on propose sur certains produits une personnalisation de la longueur et largeur des pantalons :-) https://www.fantazia-shop.fr/335-femme N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres remarques ou besoins. Cordialement. L’équipe fantazia-shop

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le point de livraison n'était pas disponible c est rare mais hélas cela peut arriver en cas de saturation du point relay. Concernant le souci avec la couture de votre blouson ethnique Tijah, vous pouvez contacter notre service client en envoyer une photo de ce defaut afin qu on vous renvoi un blouson en parfait état. Pour faire moins de polution, il est aussi possible de faire reparer quasi gratuitement suivant le defaut votre manteau pres de chez vous : ( on prendrait bien sur en charge la difference) Le site refashion.fr est dédié au prolongement de la vie des produits textiles. Vous trouverez également sur refashion.fr : Une carte interactive des réparateurs labellisés "Refashion" pour trouver des réparateurs labellisés près de chez vous : https://refashion.fr/trouver-un-reparateur Votre retour est précieux pour nous et nous incite à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe fantazia-shop

Bonjour Aldo, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la chemise n'a pas répondu à vos attentes en termes de qualité. Ce modéle payé 15€ est 100% coton et on le vend depuis de longues années. Comme précisé sur la fiche produit, vous pouvez tout à fait la laver en machine mais à 30 degres : https://www.fantazia-shop.fr/chemise-ethnique-homme/3164-chemise-tibetaine-homme-ouverture-laterale-chanvre.html => Toutefois, pas de soucis, si votre commande ne vous convient pas , vous pouvez contacter notre service client pour etre intégralement remboursée. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer nos produits. Cordialement. L’équipe fantazia-shop

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos pantalons n’a pas répondu à vos attentes. Vous avez commandé 2 produit taille unique mais chaque modéle a ses propres contraintes et dimensions c est pourquoi il est précisé en bas de chaque fiche produit les dimensions de chaques taille. Les 2 pantalons commandés sont 100% coton, le coté un peu reche disparaitra dés les 1ers lavages. Pour le pantalon fin, il est précisé sur le site : 100% pur coton khadar léger du Népal tissé comme du lin. => Toutefois, pas de soucis, si votre commande ne vous convient pas contacter notre service client pour etre intégralement remboursée. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter afin de discuter de votre situation. Bien à vous. L’équipe fantazia-shop