Les avis clients soulignent la rapidité et l'efficacité des livraisons, ainsi que la qualité du service. Beaucoup apprécient la simplicité des commandes sur le site et la conformité des produits reçus.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiérapide simple
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéRapidité de livraison et exactitude des articles
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéSimple et rapide
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéVotre site pour commander n'est pas du tout intuitif. Après avoir passé une heure sur ma commande, au moment de valider j'ai tout perdu ! Elle s'est automatiquement effacée. Vous devinez comme j'étais ravie ! Seconde tentative....même difficulté. je me suis renseignée auprès de mes collègues. Elles ont rencontré les mêmes difficultés. Troisième tentative fut la bonne mais avec une perte de temps importante. Donc expérience décevante.
Réponse de fiducial-office-solutions.fr
Bonjour, Je vous remercie de nous faire part de votre expérience. Je comprends que vous avez rencontré des difficultés pour passer commande sur notre site. J'en informe vos interlocuteurs commerciaux afin qu'ils fassent un point avec vous sur le fonctionnement du site et transmets également vos remontées à notre équipe Web pour identifier la problématique du panier effacé. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments et restons à votre disposition. Magalie du Service Client
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéLe panier disparaît lorsqu'on le laisse un temps et on a du mal a le retrouver. On perd du temps à chercher les produits et les choix sont limités et sont soit très onéreux soit pas très cher mais de moins bonne qualité.
Réponse de fiducial-office-solutions.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous disposez, au niveau de votre panier, d'un bouton vous permettant de facilement sauvegarder votre panier afin d'y revenir plus tard. Cette fonction vous permet de vous assurer que votre panier ne s'efface pas malencontreusement. Concernant les produits qui vous sont proposés sur le site, vous êtes soumis à un catalogue personnalisé. Les références ont donc été sélectionnées par votre service achats. Je vous souhaite une excellente journée. Magalie du Service Client
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de fiducial-office-solutions.fr
Bonjour, Merci pour vos compliments. Toutes nos équipes sont ravies d'apprendre votre satisfaction. A bientôt. Magalie du Service Client
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéCommande reçue en temps et en heure
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéTop ! rien à dire
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifié----
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéau top
Réponse de fiducial-office-solutions.fr
Bonjour, Merci 😀 Magalie du Service Client
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bons produits et livraison très rapide.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiésite très facile à utiliser et les livraisons toujours dans les temps
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiétrès bien sur tous les domaines, accueil, conseil et livraison
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéComme d'habitude, livraison rapide. Rien à dire tout est parfait
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Avis affichés par ordre chronologique