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Avis pour Fiducial-Office-Solutions.fr

Total: 5 535 avis depuis 06/10/2020

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 1 205 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les avis clients soulignent la rapidité et l'efficacité des livraisons, ainsi que la qualité du service. Beaucoup apprécient la simplicité des commandes sur le site et la conformité des produits reçus.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

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Les avis clients soulignent la rapidité et l'efficacité des livraisons, ainsi que la qualité du service. Beaucoup apprécient la simplicité des commandes sur le site et la conformité des produits reçus.

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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pratique et rapide, tout pour faciliter la commande.
Expérience du: 1 juil. 2022
A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La "pénurie" de papier a été très bien gérée. Le livreur très sympa
Expérience du: 1 juil. 2022
A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
navigation sur le site : à améliorer car lorsqu'un produit est en rupture de stock, on ne le voit pas, on le sait juste parce qu'on ne peut pas l'ajouter au panier! et on ne peut même pas le mettre en attente sur la commande pour être livré dès que disponible !
Expérience du: 30 juin 2022
A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
facilité de commander sur le site livraison rapide
Expérience du: 30 juin 2022
A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le gros problème est que sur le site, tout est mélangé. Il serait bien de classer les articles par genre. Devoir regarder plusieurs pages pour trouver un stylo rouge alors que je trouve le stylo bleu en première page, par exemple, est vraiment pas normal. Ranger les stylos ensemble, les dossiers ensemble, les cahiers ensemble, ect... ne doit pas être aussi compliqué à faire. Cela nous aidera dans nos recherches et nous fera gagner du temps. Merci d'avance. Thierry DRUEL
Expérience du: 28 juin 2022
A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Il n'est pas évident de voir à quoi correspond le produit commandé.
Expérience du: 29 juin 2022
A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
simple et efficace/manque papier blanc
Expérience du: 29 juin 2022
A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
R A S palette reçue intacte merci
Expérience du: 29 juin 2022
A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
OK Facile
Expérience du: 30 juin 2022
A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tout est parfait, et Madame Isabelle Longueville est également parfaite et bienveillante avec moi.
Expérience du: 29 juin 2022
A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
toujours ultra réactif. la commande arrive dès le lendemain. C'est parfait. si vous avez des questions, une opératrice vous répondra de suite et saura vous guider.
Expérience du: 28 juin 2022
A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite, livré dans les temps.
Expérience du: 16 juin 2022
A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
le site est très facile a utilser
Expérience du: 27 juin 2022
A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site intuitif et facile d'utilisation, même si la gestion du panier n'est pas forcément claire au début. Commande reçue très rapidement après commande (sous 2-3j), et sans aucun souci
Expérience du: 28 juin 2022
A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout était OK
Expérience du: 28 juin 2022
A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
De Julia à Martine c'est un plaisir de les contacter par téléphone, pour rajouter des produits à mont tarif. Pour la livraison votre chauffeur est toujours agréable même avec la canicule et les petites marches à monter pour déposer les cartions de papier dans mon bureau. Très belle équipe Je fais rarement des compliments mais c'est mérité.
Expérience du: 29 juin 2022
A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour, j'ai reçu une partie de ma commande alors que tout était de stock. J'ai contacté la commerciale qui m'a dit ne pas voir ma commande de papier alors qu'en me connectant sur mon compte. Je vois la commande de rames de papier dans ma commande. Elle m'a dit renvoyé les boites de papier mais à ce jour,rien reçu
Expérience du: 28 juin 2022
A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conforme à ce que j'avais commandé.
Expérience du: 28 juin 2022
A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Il faut toujours refaire la manip pour voir un article mis dans le panier, et il est parfois difficile de rtrouver un article si on ne connait pas le code produit
Expérience du: 27 juin 2022
A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délais de livraison respectés - Produits conformes à la commande
Expérience du: 27 juin 2022

1 ... 244 ... 273

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fiducial-Office-Solutions.fr

Fiducial Office Solutions

Le spécialiste du monde du bureau - Livraison en moins de 24h et gratuite à partir de 50€ d'achat par votre chauffeur dédié. Une équipe d’experts, proche de vous, qui vous apporte des solutions Innovantes

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29 RUE DE LA GRANGE , LYON 69009

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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