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Avis pour Fioulmarket.fr

Total: 125 593 avis depuis 23/01/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 9 493 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient la simplicité d'utilisation du site et la ponctualité des livraisons, souvent réalisées par des chauffeurs sympathiques. Les options de dates et de paiements sont jugées pratiques, et la satisfaction générale est élevée.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La plage horaire de livraison est un peu trop large.
Expérience du: 25 mars 2021
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne prestation
Expérience du: 24 mars 2021
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
commande tres pratique
Expérience du: 22 mars 2021
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout s'est très bien passé Le livreur est compétent je vais recommander du mazout l'année prochaine cordialement
Expérience du: 22 mars 2021
Réponse de fioulmarket.fr

Bonjour Madame et merci pour votre appréciation positive. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Rémy du Service Clientèle Fioulmarket.
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours très bien.
Expérience du: 23 mars 2021
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout a été conforme à notre commande c’est très bien. Sommes satisfaits
Expérience du: 22 mars 2021
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 23 mars 2021
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours au top depuis toutes ces années!
Expérience du: 21 mars 2021
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
service impeccable...problème de délai de livraison trop étendu...limiter sur deux heures serait mieux...sinon un bon choix
Expérience du: 23 mars 2021
Réponse de fioulmarket.fr

Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous comprenons parfaitement votre besoin de visibilité sur une tranche horaire plus réduite. Néanmoins avoir un créneau horaire plus réduit impose une contrainte logistique supplémentaire et donc une incidence sur nos tarifs. Notre objectif est de vous offrir notre meilleur service au meilleur prix. Rémy du service clientèle Fioulmarket.fr.
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun problème, efficacité et ponctualité
Expérience du: 22 mars 2021
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
navigation facile, livraison ponctuelle.
Expérience du: 23 mars 2021
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ponctuel et aimable comme à chaque livraison
Expérience du: 22 mars 2021
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pratique
Expérience du: 22 mars 2021
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 22 mars 2021
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
A tous les niveaux de très bon professionnel.
Expérience du: 22 mars 2021
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
super rien a redire
Expérience du: 22 mars 2021
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à dire. Tout est parfait.
Expérience du: 22 mars 2021
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Expérience du: 22 mars 2021
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne explication
Expérience du: 24 mars 2021
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison parfaitement honorée. J'ai reçu un SMS 25 minutes avant l'arrivée du livreur, et un lien permettant de suivre l'emplacement du camion. Livreur très sympa.
Expérience du: 22 mars 2021
Réponse de fioulmarket.fr

Bonjour Monsieur, merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Fioulmarket. Rémy du service clientèle.

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fioulmarket.fr

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

Voir notre charte de transparence

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