Avis pour Floabank.fr

Bonjour Christian, Nous comprenons votre frustration concernant la suppression de l'application FLOA sur PC. Votre retour est précieux et nous sommes désolés que cela ait impacté votre expérience. Nous avons choisi de faire évoluer notre application afin de proposer davantage de services, de fonctionnalités et une expérience plus adaptée aux besoins de nos utilisateurs. Cette nouvelle version est compatible uniquement avec les systèmes d’exploitation et appareils répondant aux dernières normes de sécurité et de performance. Elle est utilisable sur smartphone compatible et tablette. Nous ne pouvons que vous invitez à télécharger notre application afin de bénéficier de l’ensemble des fonctionnalités liées à votre dossier. Cordialement, Laëtitia, votre conseillère FLOA

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous prenons vos remarques très au sérieux. Pourriez-vous nous préciser l'objet de votre demande s'il vous plaît et l'incident rencontré ? Cela nous aiderait grandement à vous répondre de façon précise et à trouver une solution si besoin. Je vous prie encore une fois d'accepter nos excuses pour cette expérience regrettable. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement la qualité de nos services et éviter que cela ne se reproduise. Bien à vous, Nada, votre conseillère FLOA