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Résumé des avis
La banque est appréciée pour son efficacité, sa rapidité et la qualité de son service. L'application est jugée simple et pratique pour gérer les finances. Beaucoup d'avis soulignent la réactivité de l'équipe à l'écoute des demandes des clients.
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Mikael B.
3 févr. 2026
Avis vérifiéJe recommande à tout mes amis
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Mickael B.
3 févr. 2026
Avis vérifiéRéponse rapide suite à ma demande en ligne je recommande merci à votre équipe
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A. A.
3 févr. 2026
Avis vérifiéÉtude de demande rapide et réponse immédiate.
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Sylvain N.
3 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Lysiane A.
3 févr. 2026
Avis vérifiéSuper rapide pour les reponses
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Gerard S.
3 févr. 2026
Avis vérifiéTres bien
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Olivier D.
3 févr. 2026
Avis vérifiéEn bien
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S. G.
3 févr. 2026
Avis vérifiéRapide et simple
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Brigitte M.
3 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite..demande rapidement traitée.rapide information sur l acceptation de ma demandes
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Patricia D.
3 févr. 2026
Avis vérifiéTres efficace bien explicite Je suis très satisfaite Je conseille Floa
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Pedro manuel M.
3 févr. 2026
Avis vérifiéTres rapide
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Yasmina D.
3 févr. 2026
Avis vérifiéMa demende à été vite conclu
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Philippe S.
3 févr. 2026
Avis vérifiéMal j’ai demander une chose simple changer la date de prélèvement leur conseiller sont pas capable de le faire
Réponse de floabank.fr
Bonjour Monsieur SCHUSTER, Je tiens tout d’abord à vous adresser nos plus sincères excuses pour l’expérience insatisfaisante que vous avez rencontrée avec notre service. Cette situation ne reflète en rien les standards de qualité que nous nous engageons à offrir à nos clients, et je regrette profondément les désagréments occasionnés. Par ailleurs, je vous informe que cette option n'est pas disponible pour le produit que vous détenez. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. J’espère que nous pourrons vite rétablir votre confiance. Je reste à votre écoute si besoin, Léo, votre conseiller FLOA 🌷.
Réponse de Philippe S.
C’est quand même plus compliquer de passer du 2 au 5 c’est inacceptable je vous conseillerais à personne
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Francia C.
3 févr. 2026
Avis vérifiéSuper 👍🏾 ravie et rapide !!
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Jocelyne B.
3 févr. 2026
Avis vérifiéBank rapide et efficace
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Lahoussine G.
3 févr. 2026
Avis vérifiéService très rapide très bien
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Mohamed S.
3 févr. 2026
Avis vérifiéRapidement quelqu’un vous répond
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Lou B.
3 févr. 2026
Avis vérifiéC’est bien, efficace
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Frederic R.
3 févr. 2026
Avis vérifiéAucune communication, seul des mails qui me confirme qu'on me répondre sous 1 jours ouvré et j'attend toujours 10 jours après mes premiers courriels, FLOA EST A EVITER !!!
Réponse de floabank.fr
Bonjour Monsieur RIVAL, Je comprends pleinement votre frustration face à cette situation et je tiens à vous présenter nos excuses. Je vous confirme la prise en charge de votre demande de rétractation ainsi que le remboursement de votre trop-perçu ce jour. Un mail de confirmation vous a été adressé à l'adresse mail associée à votre compte. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. J’espère que nous pourrons vite rétablir votre confiance. Je reste à votre écoute si besoin, Léo, votre conseiller FLOA 🌷.
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Julie F.
3 févr. 2026
Avis vérifiéRapide
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