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Résumé des avis
La banque est appréciée pour son efficacité, sa rapidité et la qualité de son service. L'application est jugée simple et pratique pour gérer les finances. Beaucoup d'avis soulignent la réactivité de l'équipe à l'écoute des demandes des clients.
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Patricia R.
27 janv. 2026
Avis vérifiéC'était une erreur ,mais rien à dire depuis le temp que je suis chez vous
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Remy L.
27 janv. 2026
Avis vérifiéfloa est une entreprise qui propose de multiples choix pour ses cients , malheureusement les informaticiens n'on pas pris en consideration les personnes ayant des problemes de vue comme les senior. La nouvelle aplication sur les telephones devrait etre aussi sur les ordinateus comme avant pour ce qui concerne les relevés et les reports d'echeances qui ne sont pas facia a faire sur un portable avec des petites touches.
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Lydia P.
27 janv. 2026
Avis vérifiéRas
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M. S.
27 janv. 2026
Avis vérifiéDésolé je n'ai rien demandé d'abord j'aimerais même savoir comment faire pour annuler cette carte que je ne me Sert jamais.xar je paye tout les mois pour rien
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Jerome I.
27 janv. 2026
Avis vérifiétres bien servis, rapide. je recommande.
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Francis C.
27 janv. 2026
Avis vérifiéje ne suis jamais parvenu a installer la nouvelle appli? je ne peux donc pas accédé a mes comptes ce qui fait que a ce jour je ne sais pas ou j'en suis de mes comptes ce qui fait que a la cessation de ce que je vous dois encore ,je ne suis pas sur de continuer l'aventure avec vous. Par contre je ne serait pas contre l'envoie de votre part de la dernière situation de mon compte sur documents papier. Merci
Réponse de floabank.fr
Bonjour Madame CAYUELA, Je tiens tout d’abord à vous présenter nos excuses sincères pour l’expérience désagréable que vous avez vécue avec notre Service. Ce n’est en aucun cas la manière dont nous souhaitons traiter nos clients, et je vous prie d’accepter nos excuses pour cette situation. Afin de résoudre cette situation dans les meilleurs délais et de vous apporter l’assistance nécessaire, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 69 39 11 86 ou via nos réseaux sociaux (Messenger, Instagram, Twitter). Nos équipes se tiennent à votre disposition pour vous apporter toutes les clarifications nécessaires et traiter votre demande efficacement. Encore une fois, nous nous excusons pour ce désagrément. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et éviter que ce genre de situation ne se reproduise. Cordialement, Léo votre conseiller FLOA🌷
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Solange M.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Michelle C.
27 janv. 2026
Avis vérifiéRéponse dans des délais courts .très satisfaite .
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Francoise D.
27 janv. 2026
Avis vérifiépaiement en plusieurs fois est parfois utile
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Jean claude H.
27 janv. 2026
Avis vérifiéBien
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Martine G.
27 janv. 2026
Avis vérifiéIl faut se faire soit même les opérations
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Serge C.
27 janv. 2026
Avis vérifiéje n'ai jamais demandé de financement !!!
Réponse de floabank.fr
Bonjour Monsieur CASTELLI, Afin de résoudre cette situation dans les meilleurs délais et de vous apporter l’assistance nécessaire, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 69 39 11 86 ou via nos réseaux sociaux (Messenger, Instagram, Twitter). Nos équipes se tiennent à votre disposition pour vous apporter toutes les clarifications nécessaires et traiter votre demande efficacement. Encore une fois, nous nous excusons pour ce désagrément. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et éviter que ce genre de situation ne se reproduise. Cordialement, Léo votre conseiller FLOA🌷
Réponse de Serge C.
Je n'ai pas de réseaux sociaux et je n'ai pas fait de demande de financement, faites le nécessaire afin que je ne sois pas victime d'arnaque, vous en serez responsable. Cordialement
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Anais B.
27 janv. 2026
Avis vérifiéJ ai reçu l aide à ma demande
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Isabelle M.
27 janv. 2026
Avis vérifiéJe souhaite me desinscrire mais aucun moyen de le faire
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Marie J.
27 janv. 2026
Avis vérifiéRapide et parfait
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Marc M.
27 janv. 2026
Avis vérifiéje suis satisfait
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Christian P.
27 janv. 2026
Avis vérifiéAucun problème excellent.
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M. B.
27 janv. 2026
Avis vérifiéAu top
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Claude B.
27 janv. 2026
Avis vérifiéC c'est bien
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Hassina H.
27 janv. 2026
Avis vérifiéEfficace
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