Aller sur le site
Résumé des avis
La banque est appréciée pour son efficacité, sa rapidité et la qualité de son service. L'application est jugée simple et pratique pour gérer les finances. Beaucoup d'avis soulignent la réactivité de l'équipe à l'écoute des demandes des clients.
-
Michel A.
29 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait.
-
Christophe D.
29 nov. 2025
Avis vérifiéSouple et efficace
-
Julien G.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel et très rapide
-
Bechir K.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTres bien
-
H. W.
29 nov. 2025
Avis vérifiéC'est top
-
Hawari T.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Marie jose T.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTrès attractif, rapide, pratique et sérieux
-
Ludovic K.
29 nov. 2025
Avis vérifiéJe conseillerai à mon entourage Floa Bank
-
Christophe V.
29 nov. 2025
Avis vérifiéJ'en parle dans mon entourage avec plaisir
-
Christelle M.
29 nov. 2025
Avis vérifiéRéponse rapide
-
Cindy M.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Sabrina A.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Facile et pratique
-
Pascal U.
29 nov. 2025
Avis vérifiéAu top rapide
-
Desirella C.
29 nov. 2025
Avis vérifiéLa meilleure sur tous les points.
-
Michael allyn K.
29 nov. 2025
Avis vérifiéEn ligne
-
Régis et sophie L.
29 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai rarement vu un établissement bancaire aussi incompétent et un service client aussi énigmatique et versatile quand leur service dysfonctionne. Après avoir suspendu mon compte par erreur (je n'ai jamais eu un seul défaut de paiement), ce qui a eu pour conséquence de désactiver ma carte bancaire, ils ont enchaîné les versions incohérentes et diamétralement opposées alors qu'il aurait juste fallu reconnaître leurs torts. Cela dure depuis près de 2 mois et je continue à recevoir quotidiennement des informations contradictoires. Je dois reconnaître que jusque-là, je n'avais jamais eu de soucis, ce qui me désole et gâche tout.
Réponse de floabank.fr
Bonjour Lindeperg , Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés. Votre situation mérite toute notre attention et nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service client. Nous vous invitons à nous contacter via nos canaux habituels (téléphone, WhatsApp ou e-mail) afin que nous puissions examiner votre situation et vous apporter une solution rapide. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, Miryam, votre conseillère FLOA 🌷
Réponse de Régis et sophie L.
Bonjour, Merci pour votre réponse identique à celles déjà reçues. J'ai du mal à voir ce que vous pourriez examiner de plus que ce qui a été fait durant ces 8 semaines Quand je vois tout ce que m'a coûté votre erreur, que ce soit en argent ou désagréments (voir un mail précédent) sans que vous m'ayez proposé la moindre petite compensation. Mais soyons optimiste, je ne suis plus à quelques jours près. Cordialement. Régis Lindeperg
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Blandine O.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTres efficace tres performant
-
Sandrine M.
26 nov. 2025
Avis vérifiéBien je suis satisfaite
Réponse de floabank.fr
Bonjour Sandrine M, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service. Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Bien à vous, Nada, votre conseillère FLOA
-
Claude et annie J.
26 nov. 2025
Avis vérifiéIl est impossible depuis un PC ou une tablette de consulter au jour le jour ses dépenses cartes bancaires car il y a impossibilité d'enregistrer la nouvelle application FLOA BANK alors qu'avant tout marchait bien Bonjour le modernisme
Réponse de floabank.fr
Bonjour Madame Javelle, Nous vous remercions de votre retour et comprenons votre frustration concernant l'application. Votre expérience est importante pour nous et nous sommes désolés des désagréments rencontrés. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance; nous sommes là pour vous aider à résoudre cette situation. Cordialement. Hadil, votre conseillère FLOA 🌷
Réponse de Claude et annie J.
Bonjour, merci pour la réponse mais cela ne résout pas mon problème qui est que je ne peux pas consulter mes dépenses cartes bancaires au jour le jour comme je le faisais précédemment car il est impossible de charger l'application FLOA BANK sur PC ou tablette, il faut donc obligatoirement avoir un smartphone? Pourquoi n'existe-t-il pas une version de cette application valable pour les PC, cela existe bien pour d'autres applications?
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Didier L.
22 nov. 2025
Avis vérifiéSuper efficace et très professionnel
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
