Les clients apprécient la simplicité et la rapidité des services de Floabank, ainsi que l'écoute des conseillers. Les possibilités de financement sont jugées pratiques et adaptées aux besoins. Les avis sont globalement positifs, mettant en avant un service attentif et sans surprises.
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Veronique D.
22 févr. 2025
Avis vérifiéImpossible de valider ma demande.
Réponse de floabank.fr
Bonjour Veronique, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire parvenir vos compliments. Afin de mieux vous répondre, je vous invite à prendre contact avec notre service relation clientèle en vue de solutionner efficacement à votre demande. Je vous informe que nous mettons à votre disposition les canaux suivants : Chat, Messenger et Twitter afin de prendre en charge vos demandes et sollicitations. Cordialement, Léo votre conseiller clientèle FLOA Bank
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Marie josephe G.
22 févr. 2025
Avis vérifiéToujours satisfaite des services FLOA bank
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Christian D.
22 févr. 2025
Avis vérifiéNul vous attribue un prêt que vous n’avez pas demandé,des bandits
Réponse de floabank.fr
Bonjour Monsieur Christian, Je vous remercie pour votre retour et tiens tout d’abord à vous présenter mes excuses pour cette confusion. Afin de pouvoir échanger avec vous, j’ai tenté de vous joindre aujourd’hui à 13h52, sans succès. Je vous informe que vous avez la possibilité de procéder à un remboursement par anticipation. À cet effet, l’une de mes collègues vous a récemment envoyé un décompte accompagné du RIB de FLOA Bank pour faciliter cette démarche. En cas de besoin, je vous invite à contacter notre service client par téléphone au 09 69 32 82 68 ou via nos réseaux sociaux. Nos conseillers se feront un plaisir de vous accompagner. Je vous renouvelle toutes mes excuses pour ce désagrément et reste à votre entière disposition. Cordialement, Salsa, votre conseillère FLOA🌷
Réponse de Christian D.
Avant de vous excuser vous devriez ne pas agir et intervenir dans la vie des clients en leur imposant sans rien dire des prêts non sollicités Je trouve cela comme un acte d’incivilité et malhonnête Il est sur que j’ai soldé ce pret imposé et que je ne vous ferai de publicité , bien au contraire
Réponse de Christian D.
Avant de vous excuser vous devriez ne pas agir et intervenir dans la vie des clients en leur imposant sans rien dire des prêts non sollicités Je trouve cela comme un acte d’incivilité et malhonnête Il est sur que j’ai soldé ce pret imposé et que je ne vous ferai de publicité , bien au contraire
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Angelita S.
22 févr. 2025
Avis vérifiéRéponse rapide à ma demande. Parfait
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Jean L.
22 févr. 2025
Avis vérifiéFacilite Rapidité
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Josette B.
22 févr. 2025
Avis vérifiétres bien rien a redire merci
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Jean jacques L.
22 févr. 2025
Avis vérifiébien
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Stephanie G.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Nadine P.
22 févr. 2025
Avis vérifiéSérieux rapide
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Gilles L.
22 févr. 2025
Avis vérifiéBON SERVICE
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Celine F.
22 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Celine H.
22 févr. 2025
Avis vérifiéRien a dire tout est parfait 😄
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J. P.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Sandrine helene suzanne G.
22 févr. 2025
Avis vérifiéAccessible
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Katia V.
22 févr. 2025
Avis vérifiétres bien
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Bruno L.
22 févr. 2025
Avis vérifiéorganisme sérieux
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Elise M.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jean paul A.
22 févr. 2025
Avis vérifiéExcellent. Facilité de navigation, menus clairs, procédures rapides. Rien à redire !
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Sandrine O.
22 févr. 2025
Avis vérifiéJ en parle pas
Réponse de floabank.fr
Bonjour Madame Sandrine, Je vous remercie pour votre retour. Afin de mieux comprendre la raison de votre mécontentement, j’ai tenté de vous joindre aujourd’hui à 13h40, sans succès. Je vous invite à contacter notre service client, soit par téléphone au 09 69 32 82 68, soit via nos réseaux sociaux. Un de nos conseillers se fera un plaisir d’échanger avec vous et de vous apporter une solution adaptée. Cordialement, Salsa, votre conseillère FLOA🌷
Réponse de Sandrine O.
Bonjour, vous m'avez bloqué mes virements jusqu en décembre 2025,tous ça parce que j ai eu un mois difficile et que j' ai eu un prélèvement refusé, qui est réglé depuis.Etant Cliente chez vous depuis quelques années, vous savez bien que j ai toujours payer .Donc très déçue et mecontente. Cordialement
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Jacqueline J.
22 févr. 2025
Avis vérifiéDéçu
Avis affichés par ordre chronologique