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Résumé des avis
Les clients apprécient la simplicité et la rapidité des services de Floabank, ainsi que l'écoute des conseillers. Les possibilités de financement sont jugées pratiques et adaptées aux besoins. Les avis sont globalement positifs, mettant en avant un service attentif et sans surprises.
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Patrick B.
21 févr. 2025
Avis vérifiéJe trouve ça très bien rapide et efficace bravo
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Dominique G.
21 févr. 2025
Avis vérifiéJe n'ai jamais eu de problèmes, ça fonctionne très bien !!!
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'AuréLie' F.
21 févr. 2025
Avis vérifiéMa note est Zero Un achat effeen 10x via floa bank 1er Paiement réussi 2 jours avant mon deuxième prélèvement ma carte à été avalé Ensuite je me rend compte que le prélèvement n'aboutit pas car la banque a bloqué la carte Je contact floa bank et on me dit que le paiement est en cours donc impossible de changer de moyen de paiement La conseillère me dit il faut attendre le rejet de prélèvements et ensuite régulariser et qu'il n'y auras pas d incidence sur mes future échéance ( j'ai un mail comme preuve) J'attends donc et au moment de régulariser je transmet les donnes de ma nouvelle carte bancaire au conseiller que j'ai au téléphone pour régulariser ma seconde échéance Ce monsieur essai de faire passer un paiement de 1300 euro par carte sans m'en informer et il me dit que ça ne passe pas le paiement qui est de 145e normalement Il réessaye encore sans m'en informer un paiement de 650 qui cette fois passe Je suis informer seulement 1h après que j'ai été débitée 650 euro Je rappelle pour obtenir des informations et on me donne plusieurs version différente J'ai demandé l accès à mes données concernant les échanges téléphoniques enregistré Il m'ont baladé plusieurs mois pour au final me dire que le délai de ma demande est dépassé Ces gens sont des escrocs qui font des abus de confiance Je vous conseille de fuir floa bank ce sont des voleurs
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Gilbert P.
21 févr. 2025
Avis vérifiétres bien
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Valerie T.
21 févr. 2025
Avis vérifiéC'est très facile pratique et le versement rapide
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Nelly V.
21 févr. 2025
Avis vérifiéTrrs facile d utilisation
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Jessica S.
21 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Valerie G.
21 févr. 2025
Avis vérifiéRapide efficace
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Ulrich gnahore Y.
21 févr. 2025
Avis vérifiéService très réactif, et l application facile d'utilisation.
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David I.
19 févr. 2025
Avis vérifiéSuper service rapide et efficace
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Alfred V.
19 févr. 2025
Avis vérifiéTout ce passe bien il sont à l écoute rapidité
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Walid S.
19 févr. 2025
Avis vérifiéUn service au top. Merci beaucoup !
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M. B.
19 févr. 2025
Avis vérifiéAu top
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Valerie Z.
19 févr. 2025
Avis vérifiéSatisfaite
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Mohamed H.
19 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne banque
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C. D.
19 févr. 2025
Avis vérifiéPas assez de flexibilité ni de visibilité
Réponse de Floabank.fr
Bonjour Monsieur Claude, Faisant suite à notre échange téléphonique, vous m’avez confirmé que votre demande a déjà été traitée par l’une de mes collègues. Je suis ravie que votre situation ait pu être résolue. Je tiens toutefois à m’excuser une nouvelle fois pour le manque de visibilité et de flexibilité que vous avez rencontré. Soyez assuré que nous travaillons constamment à améliorer la qualité de notre service afin de mieux répondre à vos attentes. Nous restons à votre entière disposition et, en cas de besoin, n’hésitez pas à nous recontacter. Cordialement, Salsa, votre conseillère FLOA🌷
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Sandrine R.
19 févr. 2025
Avis vérifiéParfait super
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Emma C.
19 févr. 2025
Avis vérifié20/20
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Arnault D.
19 févr. 2025
Avis vérifiéQuand voulais avoir plus de crédit il fait refaire une demande total est c est fastidieux
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Abdessalem R.
19 févr. 2025
Avis vérifiésimple et rapide
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