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Résumé des avis
FLOA est recommandé pour sa réactivité, sa bonne communication et son application pratique, offrant une utilisation facile et efficace.
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéEn bien
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéTrès rapide
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéTrès pratique pour financer des achats importants
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéSimple rapide
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéSérieux et efficace
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéJe suis très content
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéPratique et rapide
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite. Rapide, simple d utilisation et efficace
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéTout se passe en ligne et c'est très simple de s'y retrouver. Possibilité de contacter un conseiller par téléphone au cas où on rencontrerait des difficultés... Que demander de plus ?
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéJe trouve que c'est une bonne banque
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéDans la mesure où l'on peut gérer ce compte je trouve cela très bien
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéEn bien....C’est très sérieux.
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéDéçue
Réponse de Floabank.fr
Bonjour SAIDA, c’est avec beaucoup de regrets que je prends connaissance de votre témoignage client. L’écoute de nos clients est essentielle pour améliorer encore et toujours l’expérience de nos clients ainsi que nos produits. Sachez aussi que nous mettons à votre disposition les canaux suivants : Chat, Messenger et Twitter afin de prendre en charge vos demandes et sollicitation. Je reste à votre écoute si besoin, Votre conseiller clientèle FLOA Bank.
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéRien à dire tout est bien
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéCette carte me permet une gestion plus fluide de mon budget.
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéC'est dommage que l'on ne peux pas changer la date de prélévement
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéBien. Ceci dit, j'aimerais que FLOA BANK prenne en compte toutes mes demandes. Initialement, j'avais donné mon compte BNP. Je dois fermer le compte BNP au profit du compte LCL mais FLOA BANK continue de présenter les prélèvements sur le le compte BNP. Ce qui fait que je temporise. Qu'est-ce qui les empêche à passer sur l'IBAN LCL? Merci si vous pouvez faire passer le message. Bien cordialement. Barthélemy
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéAu téléphone :on m'a raccroché au nez Par mail : on ne prend pas le temps de lire le détail de ma reclamation, ni d'ouvrir les pièces jointes, reponse baclée qui ne repond pas pas à mes questions Resultat : problème toujours pas reglé, j'ai bloqué tout prélèvement. ON M'A ARNAQUE. ET ON VEUT ME FAIRE PAYER 385.69€ QU E JE N'AI JAMAIS DEMANDE,JAMAIS TOUCHE CETTE SOMME BANQUE A FUIIIIIIIIR!!!!
Réponse de Floabank.fr
Bonjour Fatoumata, c’est avec beaucoup de regrets que je prends connaissance de votre témoignage client. L’écoute de nos clients est essentielle pour améliorer encore et toujours l’expérience de nos clients ainsi que nos produits. Par ailleurs, je vous confirme bien la prise en charge de votre dossier par le service dédié, je ne manquerai pas de revenir vers vous dans les plus brefs délais pour une confirmation du traitement de votre demande. Sachez que nous mettons à votre disposition les canaux suivants : Chat, Messenger et Twitter afin de prendre en charge vos demandes et sollicitations. Je reste à votre écoute si besoin, Votre conseiller clientèle FLOA Bank.
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