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Résumé des avis
Les clients apprécient la simplicité et la rapidité des services de Floabank, ainsi que l'écoute des conseillers. Les possibilités de financement sont jugées pratiques et adaptées aux besoins. Les avis sont globalement positifs, mettant en avant un service attentif et sans surprises.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiétoutes nos demandes sont trés vite réglées et le dossier régularisé sur le champ dans notre compte perso merci
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéTrès réactif
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéJe recommande merci floa vous êtes les meilleurs.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiépas d'explication
Réponse de Floabank.fr
Bonjour Monsieur Fathi, Suite à notre échange téléphonique en date d’aujourd’hui, j'espère que nous avons répondu favorablement à votre demande. Je reste à votre disposition pour toutes autres questions complémentaires. Cordialement, Aymen, votre conseiller FLOA
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait de la réponse que vous avez donné.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéElle est bien mais on n'a pas l'état de ses cotisations en temps réel. Du tu es limité lorsque tu veux réutiliser ton capital constitué.
Réponse de Floabank.fr
Bonjour Madame N Goran, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience client. Je suis navré pour ce désagrément qui ne reflète pas nos exigences. En effet, tous les prélèvements FLOA Bank sont en débit différé. Du coup, les achats et retraits effectués avec votre carte sur une période de 30 jours (du 20 au 20 de chaque mois) sont prélevés le 2 du mois suivant sur votre compte bancaire. En outre, le disponible se reconstitue au fur et à mesure de vos remboursements, ce qui vous permet de le réutiliser pour de nouveaux besoins, en effet, en début du mois, vous trouverez le capital de votre échéance réinjecté sur le disponible de votre compte (après la déduction des intérêts). Je reste à votre disposition pour toutes autres questions complémentaires. Cordialement, Aymen, votre conseiller FLOA Bank.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéC’est une banque qui aide beaucoup
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéFiable et rapide
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéFinancement très rapide et application très claire
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéTrés satisfaite de mon adhésion à Floa Bank, sa réactivité et l'amabilité de ses contacts;
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéDe façon très positive
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéFloa Bank n'est pas en mesure de fournir identifiant et mot de passe par courrier ou SMS . Il faut téléphoner et divulguer son RIB , ce que ma Banque m'a toujours interdit . Conclusion , depuis 3 mois je n'ai pas d'identifiants pour accéder à mon espace client , ni pour utiliser l'appli Floa bank sur mon smartphone
Réponse de Floabank.fr
Bonjour Monsieur Chodaton, Je comprends votre crainte, mais rassurez-vous, nos appels et conversations sont strictement confidentiels et sécurisés. Par mesure de sécurité, nous aurons besoin de contrôler votre identité obligatoirement par le biais de votre RIB afin de nous rassurer qu'il s'agit bien de vous. De cette manière nous rassurons que personne ne procédera à cette opération à votre place et votre demande est bien sécurisée. Je reste à votre disposition à travers le chat en ligne, les réseaux sociaux et par téléphone au 09 69 39 11 86. Cordialement, Aymen, votre conseiller FLOA Bank.
Réponse de A. A.
Comme je l'ai dit et comme recommandé par ma banque il m'est hélas impossible de décliner mon RIB par téléphone quelque soit le correspondant en face . Merci
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéje ne suis pas client, quelqu'un a donné mon adresse mail lors de sa souscription, il semble impossible de me faire retirer des listes, j' ai absolument tout essayé.
Réponse de Floabank.fr
Bonjour Monsieur Poncet, Je remonte votre réclamation au service concerné pour être suivie et analysée. Nous ne manquerons pas de vous apporter un retour dans les plus brefs délais. Je vous invite à me communiquer le numéro de téléphone dont vous serez joignable, s'il vous plaît. Nous restons à votre écoute. Cordialement, Aymen, votre conseiller FLOA Bank
Réponse de A. A.
Bonjour, est ce que cet échange sera visible publiquement ? je ne souhaite pas que mon numéro soit affiché publiquement.
Réponse de A. A.
Bonjour, est ce que cet échange sera visible publiquement ? je ne souhaite pas que mon numéro soit affiché publiquement.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiésuper
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéSimple rapide
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéOn reçoit ça rapidement il n y a aucun soucis
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéréactif parfait
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéParfait :)
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéCrédit facile et agréable à utiliser
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