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Résumé des avis
Les clients apprécient la simplicité et la rapidité des services de Floabank, ainsi que l'écoute des conseillers. Les possibilités de financement sont jugées pratiques et adaptées aux besoins. Les avis sont globalement positifs, mettant en avant un service attentif et sans surprises.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai appelé pour poser une question sur ma carte Cdiscount et la fille a mis ma carte Gold en opposition. La maintenant je suis en attente de les 2 cartes. Donc je ne peux pas parler bien du service client.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéSuper bien
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéEntièrement satisfaite... merci pour vos services
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéEfficace et rapide
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéen excellent termes, je suis très content. Seuls les obligations de sécurité me paraissent un peu trop lourdes (mot de passe, code de sécurité etc; je ne sais jamais le quel il faut utiliser
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéservice fiable et impeccable
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéRapidité et efficacité.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiésuper
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéSuper très professionnel rapide et sérieux j'ai fait la demande du prêt le 28 mars le 04 avril j'avais déjà
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéà fuir ...
Réponse de floabank.fr
Bonjour Leila, J'ai tenté de vous joindre sans succès concernant votre mini prêt instantané coup de pouce. Je reste à votre écoute si besoin. Votre conseillère clientèle FLOA Bank.
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéMerci pour tout.
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéSuper et très serviable .
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéPratique
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéJ'avais lors de ma commande choisi 15€ mensuel et quelques jours apres on me demande d'atlmer mon paiement Quid ....... je ne vois pas l'interet de demander lors de la commande si c'est pour changer apres .....
Réponse de floabank.fr
Bonjour Christophe, J'ai tenté de vous joindre sans succès concernant la validation de vos paiements à crédit. Je reste à votre écoute si besoin. Votre conseillère clientèle FLOA Bank.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéJe conseille floa bank car ils sont à l'écoute et très réactif aux demandes
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéJe prend un coup de pouce de 200, Option express 24h a 10€. Sms dans la foulée 》 accepté. 48h plus tard pas de news - je les contactes par téléphone. Ils me disent qu'en faite c'est refusé. 15 jours plus tard je suis débité des frais express et je recois les 200€ en même temps. Je demande un remboursement des frais option express... Réponse : Monsieur X , Je fais suite à votre mail du 09/04/2022, concernant votre demande de remboursement. Je vous informe Monsieur X, que cette option n'est pas disponible actuellement. Je tiens à vous informer Monsieur X que les frais de l'option du mini- prêt ne sont pas remboursables. Je reste à votre disposition Monsieur X, pour toute information complémentaire. Il se moque clairement du client et font payer des options alors qu'au final le service n'est pas rendu. C'est de l'escroquerie. Maintenant ils ont de la concurrence je vais pas me priver.
Réponse de floabank.fr
Bonjour Benjamin, J'ai tenté de vous joindre sans succès concernant le remboursement des frais d'option express pour votre crédit coup de pouce. Je vous confirme que les frais d'option express s'élèvent à 9,90 € qui seront déduits de votre dernière mensualité. Les 6,26€ restants sont des frais de gestion également présent sur les demandes standards. Je reste à votre écoute si besoin. Votre conseillère clientèle FLOA Bank.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéSuper
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