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Résumé des avis
Les clients apprécient la simplicité et la rapidité des services de Floabank, ainsi que l'écoute des conseillers. Les possibilités de financement sont jugées pratiques et adaptées aux besoins. Les avis sont globalement positifs, mettant en avant un service attentif et sans surprises.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne banque conseiller très bien reçu au téléphone merci
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéSuper pratique
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne bonne banque
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéPourquoi pas en 4×le remboursement ou la possibilité de payer en ligne des que c'est possible ou alors dans 3mois payer la totalité !parce ce que impacts le budget malgré tous!loyer égal
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéRapidité simplicité avec sécurité
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéRapide
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéA éviter surtout s'il vous arrivait d'avoir besoin de faire une opposition Ajoutons à cela les délais de réponse à un message promis en 24h : message le 06-10 et réponse le 12/10 !!! C'est déjà moins "pire" car pas de réponse à 2 d'autres messages
Réponse de floabank.fr
Bonjour Bernard, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Je regrette sincèrement votre situation qui ne reflète en aucun cas notre exigence. L’écoute de nos clients est essentielle pour améliorer encore et toujours l’expérience de nos clients ainsi que nos produits. Je vais personnellement faire passer votre message à notre équipe marketing qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Cordialement, Votre Conseiller Clientèle
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéEn bien Le seul problème c'est de ne pas pouvoir aller sur le site client internet. Mais ça vient peut-être que de moi
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTres efficace et rapide
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéSuper rapide et efficace 👏🏽
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de floabank.fr
Bonjour GREGORY, J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par le refus de votre demande de carte, toutefois sachez que l’écoute de nos clients est essentielle pour améliorer encore et toujours l’expérience de nos clients ainsi que nos produits. Je vais personnellement faire passer votre message à notre équipe marketing qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Je vous confirme que nous sommes joignables tous les jours de 09h00 à 20h00 et le samedi de 09h00 à 18h00. Sachez aussi que nous mettons à votre disposition les canaux suivants : Chat, Messenger et Twitter afin de prendre en charge vos demandes et sollicitations. Cordialement, Votre Conseiller Clientèle
Réponse de A. A.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéRapide et demande simple à faire
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