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Résumé des avis
Les clients apprécient la simplicité et la rapidité des services de Floabank, ainsi que l'écoute des conseillers. Les possibilités de financement sont jugées pratiques et adaptées aux besoins. Les avis sont globalement positifs, mettant en avant un service attentif et sans surprises.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéen bien
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai essayé durant 6h avec plus de 20 min d'attente par moment pour finalement qu'on me raccroche au nez tout ça car je souhaite rajouter une option d'assurance extrascolaire pour mes enfants. On m'a envoyé de service en service avec 6 numéro de téléphone différent pour rien du tout.
Réponse de floabank.fr
Bonjour Floriane, Je regrette sincèrement votre situation qui ne reflète en aucun cas notre exigence. Afin de prendre votre demande de souscription à l'assurance extrascolaire en charge, je vous invite à contacter notre service relation clientèle au 09 69 39 11 86 (non surtaxé). Sachez aussi que nous mettons à votre disposition les canaux suivants : Chat, Messenger et Twitter afin de prendre en charge vos demandes et sollicitations. Cordialement, Votre Conseiller Clientèle
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiédifficile a joindre par téléphone
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès pratique et intéressant.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiépour le moment je suis extrêmement déçue
Réponse de floabank.fr
Bonjour Anne Marie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfaite par le refus de votre demande de prêt. Les critères d'acceptation sont confidentiels et propres à chaque établissement bancaire, je ne peux vous communiquer une réponse détaillée sur le refus de la demande. Sachez aussi que nous mettons à votre disposition les canaux suivants : Chat, Messenger et Twitter afin de prendre en charge vos demandes et sollicitations. Cordialement, Votre Conseiller Clientèle
Réponse de A. A.
Bonjour, je sais pourquoi vous m'avez refusé mon prêt. Mais les choses vont changer car j'ai réparé mon erreur et le voile sera levé prochainement. Je ne manquerai pas de vous contacter à nouveau. Merci.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéFavorablement
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiésuper
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéPas clair du tout.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTrès simple d'utilisation...
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéc'est une banque , avec des avantages
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéR A S
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéC'est parfait, et Conviale.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéSite très bien fait. aide en cas de problèmes , surtout avec un mot de passe oublié ..
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