Avis pour Foussier.fr

Total: 1 746 avis depuis 30/06/2022

Des avis authentiques

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4.7

Basé sur 496 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

La marque Foussier est souvent saluée pour sa réactivité, la qualité de ses produits et l'efficacité de son service commercial. Les clients apprécient également la rapidité de livraison et la clarté du site internet. Les interactions avec l'équipe, jugées professionnelles et attentives, renforcent la satisfaction générale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Amaury L.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Notre Technico Commercial (M. Recolet) de secteur est à l'écoute, et nous prodigue de précieux conseil. C'est une vraie relation de confiance

  • C.j.p. C.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon produit..............................................

  • Nicolas M.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon fournisseur de quincaillerie, je recommande vivement,

  • J.g. J.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    agence de gemenos personnel au top toujours disponible pour trouver des solutions technique aux problemes rencontrés

  • S.c.a. S.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bons conseils. Respect des délais. Emballage de qualité pour la livraison.

  • S. S.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande rapide excellent commercial Bon produit de la gamme techpro

  • Xavier B.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison rapide et dans les délais. et site pratique pour les commandes

  • G.d.b. G.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité ,efficacité, qualité. le matériel correspond bien a mes attentes

  • Nicolas L.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est un bon produit avec une livraison qui est rapide

  • Alexandre G.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site professionnel au top, équipes de commerciaux géniaux, réactifs, service parfait que ce soit en ligne ou en magasin. je recommande !!!!

  • E.j. E.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ENTIEREMENT SATISFAIT. CHOIX, DISPONIBILITE, LIVRAISON RAPIDE

  • Eric J.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif aux demandes, livraison rapide et suivi des reliquats efficaces. Produits de qualités

  • Julien L.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'offre est plutôt complète, les stocks sont là par contre les problèmes majeur sont le conditionnement et la livraison. Les produits sont jeté en vrac dans des cartons souvent bien trop grand sans calage. Si il y a un délais de livraison ce n'est jamais clairement explicité au moment de la commande. Malgré de nombreuses remonté rien ne change...

    Réponse de foussier.fr

    Cher client, Mathieu, notre chef des ventes vous a appelé et s’est entretenu avec vous. Vous lui avez évoqué des problèmes de manque de calage dans nos colis. Effectivement, au vu des photos que nous prenons sur notre chaîne logistique de nos commandes avant expédition, j’ai pu constater que la procédure de calage des produits, particulièrement sur les coulisses, n’a pas été respectée. Le calage et le colisage de nos commandes sont un point de vigilance permanent et reposent sur la qualité et la formation de nos équipes. Suite à votre avis, nous nous sommes servis de ces photos pour effectuer des rappels de consignes aux opérateurs concernés. Concernant nos délais de livraison, vous nous avez passé trois commandes sur ce dernier mois. Deux commandes « standard » qui ont été livrées à J 1 et une commande contenant un article de longueur (3m) et qui vous a été livré sous 48h. Lors du passage de vos commandes sur notre site web, le délai de livraison indicatif est présenté comme suit, pour toute commande avant 18h : > Livraison sous 24h pour commande éligible express > Livraison sous 48h pour commande avec longueur, produits dangereux, volumineux ou pondéreux. Mathieu - Directeur Logistique

    Réponse de Julien L.

    Bonjour Matthieu, merci pour votre retour. Ce que je voulais dire en parlant des délais (qui sont bien notifié comme vous le re précisez) c'est qu'il serait plus lisible d'avoir un message plus clair, plus gros, plus voyant au moment de valider le panier afin d'avoir un rappelle clair sur ce délais. Je ne parle pas de légal mais d'ergonomie d'usage. En vous remerciant pour l'attention que vous portez à nos échanges.

    Réponse de foussier.fr

    Monsieur, Merci, nous prenons bonne note de votre remarque et transmettons à notre responsable e-commerce, qui gère avec nos équipes internes notre site foussier.fr Mathieu - Directeur Logistique

    Réponse de Julien L.

    Si vous avez un e-mail à me transmettre je pourrais vous envoyer une photo d'un bidon de néoprène que je viens de recevoir dans un etat pas du tout acceptable...

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  • S.c.s. S.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour des vendeurs très compétents a notre service

  • Christophe B.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Demande de devis et retour très rapide de la part du magasin de Montlhéry

  • S.4. S.

    21 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service client et service magasin réactifs et compétents

  • S.p.b. S.

    21 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait, rapidité ,efficacités et bonne qualités...

  • C.m. C.

    21 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    notre commerciale est disponible et réactive on apprécie

  • Francis D.

    21 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien,rapide et livraison rapide,tres bon conseil cordialement

  • Anita D.

    20 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réactivité, bon produit...........................................

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À propos de Foussier.fr

Foussier

Foussier : distributeur des plus grandes marques européennes de quincaillerie professionnelle. - Poignées de portes, serrurerie, ferme-portes, contrôle d’accès, automatismes, quincaillerie du bâtiment… - Poignées, assemblages, serrures, charnières, tiroirs, coulisses, cuisine et équipements, éclairage, quincaillerie d’agencement… - Visserie et fixation, construction et étanchéité du bâtiment, colles, mastics, finitions, peintures… - Electricité, plomberie, produits de maintenance... - Outillage électroportatif, machines, consommables électroportatif, soudage… - Outillage à main, équipement de chantier, mobiliers et fournitures de bureau… - EPI, Hygiène, sécurité et environnement…

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