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Résumé des avis
La marque Foussier est souvent saluée pour sa réactivité, la qualité de ses produits et l'efficacité de son service commercial. Les clients apprécient également la rapidité de livraison et la clarté du site internet. Les interactions avec l'équipe, jugées professionnelles et attentives, renforcent la satisfaction générale.
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Guillaume S.
29 mars 2025
Avis vérifiéUne écoute toujours au rendez-vous et une réactivité parfaite à chaque demande.
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Sylvain J.
28 mars 2025
Avis vérifiéRéception rapide et conseils au top, une grande réactivité de la pars de Mr OSTER
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Alain P.
28 mars 2025
Avis vérifiébon rapport commerciaux avec un vaste choix dans toutes les gammes.
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E.j. E.
28 mars 2025
Avis vérifiéSITE CLAIR , CHOIX IMPORTANT , DELAI LIVRAISON RAPIDE
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Pierre J.
28 mars 2025
Avis vérifiéService éclair, commercial compétent! les prix sont bien placés sauf pour l'outillage électroportatif.
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Fabien M.
28 mars 2025
Avis vérifiéFrais livraison trop élevés par rapport à la concurrence.
Réponse de foussier.fr
Bonjour, Stéphane, votre attaché technico-commercial, a échangé avec vous suite à votre remontée. Le franco est mis en place pour limiter l'impact carbone et réduire l’utilisation des emballages, conformément à notre démarche RSE. La livraison en magasin est toujours franco et nous proposons aussi le regroupement de commandes. Aurélien, Directeur Régional Centre-Est
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Matthew S.
28 mars 2025
Avis vérifiéJe peux toujours compter sur Foussier et j’utilise leurs services Rapido de plus en plus pour donner plus d’options à mes clients.
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Michel C.
28 mars 2025
Avis vérifiéService rapide et efficace. commande faite la veille, reçu le lendemain
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S. S.
28 mars 2025
Avis vérifiéArticle reçu dans les temps, équipe sympa et efficace.
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V.f. V.
28 mars 2025
Avis vérifiéPARFAIT EFFICACE REACTIF ET RAPIDE JE RECOMMANDE VIVIEMENT ET COMMERCIAL TRES COMPETENT
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G.h. G.
28 mars 2025
Avis vérifiéParfait et très sympathiques !;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
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Sandrine T.
28 mars 2025
Avis vérifiéVincent toujours au top ! Suivi incroyable, une réactivité et un relationnel parfait ! Petit point pour Marie No qui fait aussi un boulot de dingue ! J'ai l'occasion de bosser avec les deux et je ne regrette pas du tous !
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M.d.v.l.b. M.
28 mars 2025
Avis vérifiéLe délai entre la commande et la livraison est toujours très court. Nous avons rarement eu des soucis lors des précédentes livraisons;
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A.a.m. A.
28 mars 2025
Avis vérifiéComme d habitude, délai de réponse rapide, livraison rapide. Hyper réactif et efficace
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Romain R.
28 mars 2025
Avis vérifiéJe ne suis absolument pas satisfaite de leur système de retour. J’attends des avoirs depuis décembre et quand j’en reçois il y a des décotes. Nous sommes professionnels, nous travaillons avec diverses fournisseurs et aucun ne procède de la sorte avec les pro
Réponse de foussier.fr
Bonjour, Suite à votre retour, nous avons vérifié votre demande. Conformément à nos conditions générales de vente, les retours effectués au-delà de 30 jours entraînent une décote de 25 %. C'est donc sur cette base que l'ajustement a été appliqué. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Bien cordialement. Alban - votre attaché technico commercial
Réponse de Romain R.
Pour les retours avant 30 jours nous n'etions pas au courant. Mais faire payer les retours maintenant ce n'est pas du tout professionnel
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David D.
28 mars 2025
Avis vérifié..........................................................................................................................................
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S.m.s. S.
23 mars 2025
Avis vérifiéServi très rapidement et bien conseillé par Nathalie, service premium
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Delphine P.
23 mars 2025
Avis vérifiéBon choix de produits, délais de livraison qui peuvent être assez long suivant la marque
Réponse de foussier.fr
Chers client, Vos commandes sur des produits stockés vous sont livrées à J 1. Vous avez effectivement subit des délais plus importants sur des produits spécifiques, non gérés en stock et sur commande auprès de nos fournisseurs. Les délais et la fiabilité des délais communiqués par ceux-ci sont malheureusement variables. Nous vous invitons à privilégier des articles stockés. Si cela n'est pas possible, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Mathieu - Directeur Logistique
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Christophe D.
23 mars 2025
Avis vérifiéDe mes demandes aux livraisons ,Tout est parfaitement organisé Bien cordialement
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Patrick F.
23 mars 2025
Avis vérifiéune parfaite prise en charge par notre commercial terrain.
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