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Résumé des avis
L'établissement à Paris offre un accueil excellent et une grande réactivité, avec des véhicules en bon état à un rapport qualité/prix attractif.
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T. R.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Anne R.
27 févr. 2026
Avis vérifiéAller simple de Paris à Dunkerque dans une camionnette Jumper Citroen. Véhicule très pratique, agréable à conduire (rétro central numérique), en bon état. Accueil efficace et aimable, arrangeant, et réception à Dunkerque rapide et tout aussi aimable. très bonne expérience.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Manuel M.
27 févr. 2026
Avis vérifiéVéhicule de qualité et propre
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
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Nicolas R.
14 févr. 2026
Avis vérifiéVéhicule donné pour 8 à 9 M3 et n'en fait pas 7. De plus, aménagement d'un artisan (ancien propriétaire du véhicule)d'un coté pour ranger son matériel, inexploitable pour un chargement de gros meubles. Personnel parlant d'une location par catégorie de véhicule quand le client parle de la location d'un volume utile. Joint de pare brise qui se détache sur l'autoroute et claque pendant tout le trajet sur la vitre. Pas pu charger tout ce qui était prévu.
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Benjamin S.
12 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, la personne qui c’est occupé de moi était très réactive et efficace, merci c’était parfait.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Lorelene F.
10 févr. 2026
Avis vérifiéRapide, disponible. Franchise débloquée le jour même, ce qui est toujours appréciable.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Dominique N.
8 févr. 2026
Avis vérifiéCommunication et accueil parfait Véhicule correct Par contre revoir le site pour la disponibilité des vehicules
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et notre véhicule. Nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur des services, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez France Cars ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Gregoire P.
6 févr. 2026
Avis vérifiéparfait
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Nicolas sedote A.
5 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfaction totale. Merci. Qualité prix, rigueur et tolérance.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Thierry M.
5 févr. 2026
Avis vérifiéFrance cars devrait passer No1 des loueurs en France
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Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
Réponse de Thierry M.
T'inquiète frérot c'est naturel!!!...Bonne continuation...
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Jean marc J.
5 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne acceuil de l'équipes ,je recommande cette agence pour leurs professionnalisme et les tarifs attractif.
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Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Christine R.
2 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Tous les accrocs du véhicule bien notés avant usage. Mais coffre un peu sale et roue de secours juste posée sur un carton.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et notre véhicule. Nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur des services, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez France Cars ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Jean L.
2 févr. 2026
Avis vérifiéVéhicule réservé pour 14h00. Je reçois un mail confirmant la réservation et me demandant de venir 30 minutes avant pour les formalités. J'arrive à 13h30 et découvre que l'agence n'ouvre qu'à 14h00. 30 minutes de perdues sur mon planning... A 14h10, toujours personne, sauf un personnel de l'agence qui attend son collègue et m'explique tranquillement que "ça peut arriver de rencontrer un contretemps". et ajoute : "si ça vous dérange, vous pouvez annuler la réservation"... Comme si je louais un véhicule pour le seul plaisir de me balader à Paris... Quand son collègue arrive, nous découvrons que, en fait, l'agence n'ouvre qu'à 14h30 le vendredi et qu'ils n'ont pas encore mis à jour le site internet et l'affichage sur la porte. Donc : comment peut-on louer un véhicule sur un créneau de fermeture de l'agence de départ ? Et comment peut-on publier et afficher des horaires faux ? C'est un manque total de considération pour le client. Sinon, véhicule en état moyen, mais bien pratique pour le déménagement que j'avais à faire ; procédures rapides et efficaces avec du personnel agréable.
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Valentin B.
31 janv. 2026
Avis vérifiéJe fais suite à la location d’un utilitaire de 19 m³ effectuée ce vendredi 23 janvier au sein de votre agence de Paris 13 pour 24h. Souhaitant m'assurer de la faisabilité de mon transport (deux motos cartons pour un aller simple vers Montpellier), je m'étais rendu en agence en amont de la réservation pour prendre les mesures et vérifier la présence de points d'ancrage, indispensables pour ce type de chargement. Le véhicule présenté correspondait parfaitement à mes besoins. Ces besoins ont d'ailleurs été parfaitement stipulés dans mon mail de réservation. Or, le jour du départ, le véhicule mis à ma disposition était dépourvu de tout point d'ancrage au sol, contrairement au modèle validé ensemble. Faute de solution proposée par votre équipe sur place, j'ai été contraint de prendre la route pour respecter mon planning. Les conséquences sont lourdes : je n'ai pas pu charger mes deux motos, qui sont restées à Paris. Cela engendre un coût supplémentaire important dont votre enseigne est responsable du fait de ce défaut d'information.
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Jeremy G.
30 janv. 2026
Avis vérifiéDevis et réservation, facile à mettre en place. Formalités rapides en agence. Des professionnels de la location qui méritent leur réputation.
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Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Fabien S.
29 janv. 2026
Avis vérifiéUne location réglée comme du papier à musique ! Accueil attentif, véhicule neuf et avec le sourire.
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Laurent C.
27 janv. 2026
Avis vérifiéLocation utilitaire 20m3 avec haillon auprès de l'agence Paris XIII pour un aller simple. Très bien accueilli par le personnel qui est aussi courtois que sympathique (à Paris, c'est rare !). 😉 État du véhicule fait avec sérieux. Véhicule Mercedes Sprinter automatique pour faire 800 kms...le TOP !!! Seul bémol, l'engin consomme beaucoup en charge !!! (Compensé par le prix de la location qui est très raisonnable). Restitution à Bayonne avec le même accueil, la même sympathie et le même sérieux (beaucoup fréquent sur la côte !). 😂
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Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Pascal M.
26 janv. 2026
Avis vérifiéTres bon accueil, location facile et efficace
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Jean C.
25 janv. 2026
Avis vérifiéça manque un peu de mode d'emploi dans la voiture (trappe à essence, rétroviseurs) mais sinon c'était parfait.
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Xavier P.
21 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil tant à l’agence de départ (Paris) que de retour (Cherbourg). Qualité et état du véhicule loué : 5/5 Un rapport qualité/prix défiant toute concurrence.
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