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Résumé des avis
L'établissement à Besançon se distingue par un accueil chaleureux et un personnel compétent, garantissant un service rapide et efficace, avec des véhicules en excellent état. Les clients apprécient particulièrement la gentillesse de l'équipe et le rapport qualité-prix avantageux.
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Emmanuel C.
22 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et professionnalisme de Samia et Amel.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Laurent M.
14 oct. 2025
Avis vérifiéUn superbe accueil de toute l'équipe, que je remercie chaleureusement. J'ai pris du retard sur le retrait du véhicule, rencontrant des soucis, un membre du personnel a eu l'extrême gentillesse de m'attendre, mille merci encore, je recommande vivement.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Laurent B.
13 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil et services parfait, en ce qui concerne le véhicule, adapté à l’usage souhaité, le seul point négatif, la pression des pneus n’as pas été contrôlé et j’ai dû aller chez un garagiste…
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et notre véhicule. Nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur des services, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez France Cars ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Veton E.
24 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Albert V.
3 sept. 2025
Avis vérifiéPierre, l'agent qui s'en est occupé, a été très gentil et correct avec le traitement et toutes les explications et procédures. Je recommande vivement ce service.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Benoit R.
28 août 2025
Avis vérifiéUn service complètement à la hauteur de mes attentes, avec un personnel dont l'amabilité n'a d'égale que la compétence et le professionnalisme pour bien me conseiller dans le choix de l'utilitaire, en fonction de mes besoins.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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J. B.
28 août 2025
Avis vérifiéMême si je suis globalement satisfaite je ne mets que 3 étoiles car les horaires d’ouverture de l’agence mériteraient d’être étendus. De plus, les conditions d’assurance ne sont pas très claires et le personnel n’a pas su répondre à mes interrogations.
Réponse de francecars.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant les horaires d’ouverture et la clarté des conditions d’assurance. Nous faisons notre maximum pour proposer des horaires arrangeant pour les clients, avec l'équipe disponible. Vos retours sont précieux et nous les avons bien notés pour améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou précision. Cordialement.
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Ziad M.
28 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Benjamin B.
23 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Ziad M.
23 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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David A.
23 août 2025
Avis vérifiéTrès bien, mais un peu cher
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Anonymous E.
2 août 2025
Avis vérifiéParfait comme d'habitude...
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Jean michel D.
29 juil. 2025
Avis vérifiéréactifs , consignes claires , véhicule adapté à mon besoin .Dossier traité en un clin d'oeil.Parfait.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Shirley H.
21 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma location chez France Cars ! Le service est rapide, le véhicule propre et en excellent état. Le personnel est professionnel et sympathique. Je recommande sans hésiter.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Damien R.
2 juil. 2025
Avis vérifiéParfait réactivité prix disponibilité
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Pascal O.
26 juin 2025
Avis vérifiépersonnel de l'agence efficace, cordial et compétent. J'ai eu une panne sur l'autoroute ; assistance nulle et incompétente : 6 h d'attente pour un taxi et c'est moi qui ai trouvé la solution de remplacement du véhicule. Changez vite.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Patrick D.
14 juin 2025
Avis vérifiéAucun problème avec cette location faite le matin même pour l'après midi.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Damien R.
10 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Prix excellent Tout est parfait
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Alban A.
9 juin 2025
Avis vérifiéPersonnels compétents, sympathique et accueillant !
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Cedric L.
9 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil, véhicule conforme à mes attentes, meilleur rapport / qualité prix pour ce que j'avais à faire! parfait
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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