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Résumé des avis
L'établissement à Montpellier est apprécié pour son accueil chaleureux et son équipe à l'écoute, offrant un service efficace et des véhicules de qualité. Les clients sont globalement satisfaits, soulignant la propreté des voitures et leur bon état.
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Ernest F.
31 janv. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Cyril S.
26 janv. 2025
Avis vérifiétres content
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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M. L.
23 janv. 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience dans cette agence, la nouvelle stagiaire a ou employé qui porte des lunettes ne connaît pas son travail, et préfère partir manger ce qui étaient beaucoup plus important pour elle a 11 h50 que de s'occuper de son client. Elle ne connaît pas les tarif de location regarde sur un feuille pendant plus de 5 min. Presque 20 min sur place et ne sait pas écrire correctement le nom et prénom qur la feuille de location malgré la carte d'identité et permis sous les yeux. Très très mauvaise expérience
Réponse de francecars.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le service que vous avez reçu ne correspondait pas à nos standards élevés. Sachez que votre retour est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer, notamment la formation de nos équipes. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir. Cordialement, L’équipe France Cars
Réponse de M. L.
Bonjour j'espère que vous puissiez trouver une solution de remboursement d'une partie de la location ou un remise de prix sur la prochaine la prochaine location et être surclassé. Ce n'est pas envisageable d'avoir des employés de ce genre. Ce n'est pas du tout commercial. Si nous ne trouvons pas de solution je ferais le nécessaire pour que ma requête aille beaucoup plus loin. Cordialement
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Xavier S.
23 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent service Tarifs mesurés
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Philippe R.
15 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil fort sympathique, personnel agréable, dispo et compétent. Bonne qualité de véhicule et tarif parfait. Seul défaut, l' intérieur du pare-brise sale.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
Réponse de Philippe R.
Nous avons déjà commencé 👍
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Marie-Christine S.
12 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil à l'arrivée comme au départ du personnel souriant et aimable Véhicule très correct
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Daniel F.
9 janv. 2025
Avis vérifiétrès bien reçu.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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M. C.
31 déc. 2024
Avis vérifiéProfessionnel et accueillant, merci
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Stephanie A.
30 déc. 2024
Avis vérifiéAgence très sérieuse, les camions sont propres et impeccables, très bien entretenus. Le seul point à améliorer serait de mettre 2 salariés le samedi matin pour les départs afin de ne pas perdre de temps. Je suis arrivée à 8h15 et j ai eu les clefs à 9h. Et pourtant la jeune femme présente ne s arrête pas ! Il manque juste du personnel. Sinon rien à re dire, c était parfait.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Victore A.
30 déc. 2024
Avis vérifiéJe recommande France Cars
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Pierre F.
23 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant et compréhensif ! Super expérience !
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Florian B.
22 déc. 2024
Avis vérifiéVéhicules en bon état et fonctionnels. Service client a l'écoute et opérationnel.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Eric F.
19 déc. 2024
Avis vérifiéÉquipe compétente et accueillante.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Jean claude V.
9 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne première expérience avec cette société de location. Accueil très agréable et véhicule en très bon état .Je recommande sans hésitation.
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Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Laetitia D.
8 déc. 2024
Avis vérifiéParfait, accueil, écoute, qualité de notre location de camion ..
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Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Frederic J.
28 nov. 2024
Avis vérifiéL'accueil à la prise en charge à Saint Jean de Védas a été très agréable.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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L. D.
19 nov. 2024
Avis vérifiéDécalage dans l'horaire initialement prévu sur le site. Mais accueil et relation volmerciale qui ont compenser ce bug informatique.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Toufik D.
15 nov. 2024
Avis vérifié👍🏻👍🏻👍🏻
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Marc H.
9 nov. 2024
Avis vérifiéSuper, efficace et rapide
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Rene G.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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