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Résumé des avis
La majorité des avis met en avant un personnel accueillant et efficace, des véhicules propres et un excellent rapport qualité-prix. Les clients soulignent également la rapidité du service de location et la qualité de l'accueil, rendant l'expérience très positive.
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F. V.
12 mars 2026
Avis vérifiéDésolé mais pour moi pas client une seconde fois… C’est au moment de partir avec le véhicule camion plateau dépannage que j’apprends que je suis contraint de laisser mon véhicule sur le bord de la route en dehors des murs de l’entreprise pendant le temps de ma location ..alors que ce n’est pas la place qui manque pour organiser un parking client sécurisé à minima … mais là dans l’herbe puis manu militari devant les clôtures de l’entreprise, bord de route, bord de piste cyclable … Deuxième contrariété le plein du véhicule n’est pas du tout remis à plein et donc il m’est conseillé de refaire le complément pour re atteindre la jauge au niveau du départ !!! Au jugé quoi!!! même pas pris en photo.. tiens bien sûr que j’ai remis pour ce que j’ai pensé avoir consommé sauf que bien sûr que j’en ai mis plus parce que pour être précis sur une barre de jauge compteur !!!!! Bref oui c est pas cher mais c est de l’amateurisme… je souhaite préciser que sur ce site la personne qui m’a reçu a tenté en rapport à son collègue de temporiser … Pour en finir il est mentionné à la réservation par internet qu’il faut se munir de la copie papier du mail de réservation…… alors pour quoi faire? Même la personne qui m’a reçu ne le sait pas et trouve ça idiot tout autant que moi …. Au même moment on me demande si je veux ou pas mon ticket au Super U😂😂😂😂
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Jean pierre V.
12 mars 2026
Avis vérifiéExcellent service
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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P. S.
12 mars 2026
Avis vérifiéOn réserve sur internet on paye avec une CB pro impossible d’avoir une facture Inadmissible
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M. S.
12 mars 2026
Avis vérifiéAgents à l'écoute et très serviable, nous n'y serions jamais arrivé sans eux !
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Bernard C.
12 mars 2026
Avis vérifiéJ'avais loué un utilitaire de 6 m3, on m'a donné un master Renault. Je fais des expos dans un endroit avec des chicanes et malheureusement j'ai accroché J'avais aussi fait une réservation pour le mois d'avril, j'ai dû annuler et naturellement vous ne remboursez pas
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Jacques H.
12 mars 2026
Avis vérifiéPrise en charge et retour rapide. Parfait
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Baptiste C.
12 mars 2026
Avis vérifiéLa location a été facile et efficace, tout s'est bien déroulé.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Beatrice R.
12 mars 2026
Avis vérifiéVraiment rien à signaler
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Franck D.
12 mars 2026
Avis vérifiéLes 30m3 sont très pratiques pour les déménagements. Mais l'électronique est un désastre lors de temperatures négatives, et de nombreux disfonctionnements sont signalés sans raison... Dommage
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
Réponse de Franck D.
Merci pour votre réactivité et votre soucis de la qualité du service...
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Francois B.
12 mars 2026
Avis vérifiéSimple, rapide, véhicule conforme.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Eric P.
12 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait !
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Jean charles T.
12 mars 2026
Avis vérifiéA fuir. Tournez vous vers une autre loueur. Il n'en manque pas sur le marché et ce ne sera jamais pire. J'ai éraflé le parte choc. du 14 m3 loué. Je rends le véhicule en informant France Car qui me dit que je recevrais rapidement une information concernant le montant qui me sera prélevé sur la caution, et ce malgré que j'ai souscrit une assurance lors de ma réservation qui correspond à plus de 25 % du prix. Plus d'un mois plus tard j'apprends que la réparation aurait coûté 490 euros et que je dois m'estimer heureux car grâce à l'assurance, je ne paierai que 355 euros dont 55 euros de "dossier de sinistalité". Cela s'appelle prendre le client pour un pigeon !
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Romain T.
12 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne location, accueil, prise en charge, véhicule, tout s’est passé à merveille.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Serge P.
5 mars 2026
Avis vérifiéExcellent accueil. Véhicule très propre et correspondant parfaitement à ce que nous voulions. Prix très raisonnable et retour du véhicule efficace et rapide. Bref une vraie qualité de service.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Philippe M.
5 mars 2026
Avis vérifiéConforme à mes attentes, personnel disponible et efficace
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Jean christophe L.
5 mars 2026
Avis vérifiéVéhicule iveco avec voyants oranges et des bips permanents. Très pénible pendant 10h de route. À part ceci le véhicule roulait très bien
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et notre véhicule. Nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur des services, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez France Cars ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Nathalie P.
5 mars 2026
Avis vérifiéAgence de départ : Valence = 2 ; agence de retour Caen = 5. Explication : Pas de port USB fonctionnel pour recharger le tel/maps , erreur sur la catégorie de péage .
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Paul antoine F.
5 mars 2026
Avis vérifiétop
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Azzedine S.
5 mars 2026
Avis vérifiéTOUT ETAIT PARFAIT
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Fatoumata S.
5 mars 2026
Avis vérifiéIls sont gentils et accueillants Les voitures sont superbes, rien à dire
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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