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Résumé des avis
La majorité des avis met en avant un personnel accueillant et efficace, des véhicules propres et un excellent rapport qualité-prix. Les clients soulignent également la rapidité du service de location et la qualité de l'accueil, rendant l'expérience très positive.
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Nicolas L.
2 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil et rapidité d échange du debut a la fin
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Jean-Yves M.
2 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Julien B.
2 janv. 2026
Avis vérifiéVoiture de société impeccable ( Clio diesel bien mieux que la 208 société très mal équipée )
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
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Khalid K.
2 janv. 2026
Avis vérifiéJe Donne volontier !😊
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Marc F.
2 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu !! Merci à toute l'équipe
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Thierry G.
2 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Vincent P.
2 janv. 2026
Avis vérifiéAccueillant, efficace et sympathique !!
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Claude C.
2 janv. 2026
Avis vérifiéParfait, accueil service tout bien
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Thierry I.
2 janv. 2026
Avis vérifiéAu top
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Serge R.
2 janv. 2026
Avis vérifiéEntièrement satisfait
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Alix P.
2 janv. 2026
Avis vérifiéVéhicule donne sale sans aucune mention de ce fait sur le pv de depart. Date de retour du véhicule prevue un samedi, une fois sur place l’agence est fermée alors que la demande avait été faite lors de la réservation par téléphone.
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Marianne D.
2 janv. 2026
Avis vérifiéFrance cars Arras était fermé entre 10h et 16h , alors de 10h était la location de mon camion !! Aucun remboursement. Prévenu 2h avant des nouveaux horaires. Une honte pour les clients au moins prévenir un jour avant ! Impossible de m’organiser avec un enfant. Honteux et aucun remboursement.
Réponse de francecars.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Cependant, après deux appels de notre part, vous êtes bien venue à 9h50 dans l'agence pour récupérer le véhicule. Le problème principal étant un défaut de caution de votre carte. L'agence vous a proposé de contacter un proche pour valider la caution et la possibilité de récupérer le véhicule après 16h. L'agence vous a également proposé de garder le véhicule tout le week-end, sans surfacturation. Vous n'êtes jamais revenue récupérer le véhicule, que nous avions gardé disponible exclusivement pour vous. Cordialement. L’équipe francecars
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Michel R.
2 janv. 2026
Avis vérifiéRAS tout c est très passer
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Michel L.
2 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis peu habitué à la location de véhicules et plutôt méfiant. Mais tout s'est très bien passé et tout a été conforme aux annonces du personnel.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Michel D.
2 janv. 2026
Avis vérifiéÉquipe sympa disponible et à l écoute du client. Merci
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Benoit Y.
2 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil, véhicule au top, rien a redire.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Sébastien D.
2 janv. 2026
Avis vérifiéService pro et efficace. Je recommanderai cette agence
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Sébastien D.
2 janv. 2026
Avis vérifiéService pro et efficace. Je recommanderai cette agence
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Jean-Marie B.
2 janv. 2026
Avis vérifiéIntervenants sympathique, rien à dire sur la location
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Sebastien R.
2 janv. 2026
Avis vérifiéCamion iveco très inconfortable niveau du siège conducteur. Sonne à chaque fois sans raison Bluetooth qui fonctionne pas Régulateur de vitesse fonction pas Lumière ne fonctionne pas à l’arrière pour chargement Suspensions qui ne peuvent pas être régler une fois le véhicule chargé Ça fais beaucoup trop de défaut pour un véhicule à ce prix là et faire plus de 1000km. Je ne recommanderais pas cette location de vehicule
Réponse de francecars.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre location n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré plusieurs problèmes techniques. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à notre équipe afin d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe francecars
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