Francecars.fr
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Avis pour Francecars.fr

Total: 35 237 avis depuis 22/04/2015

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 6 768 avis des 12 derniers mois

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La majorité des avis met en avant un personnel accueillant et efficace, des véhicules propres et un excellent rapport qualité-prix. Les clients soulignent également la rapidité du service de location et la qualité de l'accueil, rendant l'expérience très positive.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    11 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait comme à chaque fois qu’on loue chez eux

  • A. A.

    11 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super rapport qualité prix

  • A. A.

    11 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, rien à dire

  • A. A.

    11 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil impeccable, bravo

  • A. A.

    11 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai réservé une camionnette d’un volume de 8/9 m3 ce qui correspond exactement au nombre et à la taille des objets que je voulais déménager. Toutefois, en arrivant à l’agence pour récupérer le véhicule on me dit que le 8/9 m3 n’est pas disponible et on me donne un 12 m3. Conséquence : plusieurs meubles ont été abîmés car ils se baladaient dans l’espace vide ! Veuillez vous assurer que vos véhicules sont disponibles avant de les proposer en location !

  • A. A.

    11 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et très professionnel À recommander

  • A. A.

    11 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un contacte humain avec des personnes a l’écoute et qui s’adaptent. C’est très rare et inestimable.

  • A. A.

    11 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente qualité d'accueil et de services de la personne en charge de l'agence !

  • A. A.

    11 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil vraiment au top et location de camion sans aucun problème.

  • A. A.

    11 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et je recommande vivement 👍

  • A. A.

    11 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis arrivé à 18h00 comme prévu dans le contrat fait sur internet. Un petit mot sur la porte de l'agence disait qu'elle était fermée depuis 17h00 ??? J'appelle le numéro d'urgence, une personne à Nancy finit par me dire : "revenez demain, on vous remboursera ". J'étais sensé partir faire un déménagement le soir même vers Paris et pour le We...Au final, fort heureusement en tournant autour de l'agence, il restait encore une personne à l'agence et a pu me donner le véhicule loué. Le véhicule était sale, plutôt assez cabossé, les pneus avants étaient lisses. Le véhicule a parfaitement bien fonctionné néanmoins.

  • A. A.

    11 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    véhicule qui correspond parfaitement à ma réservation. En bon état. Le personnel, aussi bien à la prise du véhicule qu'au retour, a été très gentil et efficace (pas de perte de tps inutile) c'est très agréable.

  • A. A.

    11 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien a dirl sur l'accueil mais l'état du véhicule étais vraiment pas terrible, surtout l'intérieur.

  • A. A.

    11 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil

  • A. A.

    11 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Equipe compétente Véhicule conforme et propre

  • A. A.

    11 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème pour réserver, récupérer et rendre le véhicule. Bon accueil, pas de mauvaise surprises, tout est clair.

  • A. A.

    11 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours au top !!!!!

  • A. A.

    11 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis arrivé a 10h15 à l’agence de Lens, en n’ayant pas vu les horaires du samedi (8h-10h). L’agence était donc fermée, je n’ai pas pu retirer le véhicule et ai perdu mes frais de location et d’option. Ce véhicule devant servir pour un déménagement j’ai du passer plusieurs heures à trouver une solution avec des sociétés qui, elles, ouvrent leurs agences toute la journée. Aucun numéro d’urgence pour joindre un service client, aucune possibilité pour moi de rattraper le coup, je suis évidemment en tors car je n’ai pas lu correctement la fiche informative mais cette expérience me laisse un goût très amère.

  • A. A.

    11 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le site n'est pas assez "responsive" et mérite un lifting pour fluidifier la réservation.

  • A. A.

    8 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service professionnel

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