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Résumé des avis
La majorité des avis met en avant un personnel accueillant et efficace, des véhicules propres et un excellent rapport qualité-prix. Les clients soulignent également la rapidité du service de location et la qualité de l'accueil, rendant l'expérience très positive.
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéJe recommande cette agence
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéDes fausses informations et souvent confuses, des informations et des avis divergeants sur des garanties entre les membres de l’équipe. Cela donne un sentiment d’un manque de professionnalisme. Cela dit, l’equipe A fait un effort pour que j’obtienne le véhicule désiré!
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéSatisfaction totale !
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéVéhicule très bien entretenu et un très Bon accueil de la part de la part de l hôtesse très professionnelle . Merci
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne équipe et très bon véhicule Je recommande
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne équipe et très bon véhicule Je recommande
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéVéhicule neuf et de bonne qualité. Accueil nickel
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéPersonne très sympathique à l’accueil.
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL, EQUIPE AGREABLE ET TRES COMMERCIALE
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéBonjour le véhicule louer n'était pas le même sur limage proposer par francecars en ligne pas de véhicule Diesel disponible chez vous !!!! et la Citroën C3 que j'ai reçu avait un problème sur les montée elle devenait très lente et mauvaise reprise surtout ce qui a gêné les véhicule derrière moi et avaient commencé a klaxonné achaque fois Cordialement.
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéVehicule camion benne en mauvaise état, le siège dégueulasse et craquer, un vrai véhicule de chantier. Une caution de 1800€ est signe sur la CB non débité mais la signature fait que la puce et ne vois pas la différence. De ce fait ma CB n'est plus exploitable dans les jours qui suivent car plafond atteindrait, rien n'indique à la réservation ce type de pratique. Le vehicule était plus cher de 10€ par rapport à Arras. 102€Ttc sans l'essence à remettre. C'est cher payé par rapport au même véhicule à Leclerc Location (15€)
Réponse de francecars.fr
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis, et sommes désolés pour la gêne occasionnée. L'ensemble de nos pratiques sont stipulées au sein de nos conditions de location sur notre site internet. Nous sommes désolés si la qualité du véhicule n'a pas répondu à vos atttentes. Bien cordialement, L'équipe France Cars
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéOn a réservé un grand scenic qui était disponible sur le site (exclusivité internet) mais au final on nous a proposé un autre véhicule d'une gamme inférieure.(peugeot 2008). Par ailleurs le véhicule n'était pas bien propre et sentait beaucoup le tabac froid. A ce jour nous attendons le remboursement de la différence de prix.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéTres bon camion, neuf et très maniable. L'accueil a la prise et a la restitution du véhicule à été très sympa et pas psychorigide...très appréciable.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil dans l'agence. explications claires et complètes sur le fonctionnement du véhicule. Prise en compte des dégradations avant location complète, sauf un point : le vérin manuel d'ouverture du hayon supérieur sortait de son embase (filetage détruit).
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil et professionnalisme.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéSérieux et qualité de l accueil
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéÉquipe professionnelle et compétente
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéNous avons loué un véhicule qui avait 1800 kms et le lendemain soir mon fils est tombé en panne. Il a fallu qu'il se débrouille pour rentrer à la maison. Comme il avait laissé le livret dans la voiture, le lendemain il a du attendre qu'on puisse le déposer pour appeler l'assistance qui nous vous confirmons a été très réactive et efficace. Mais sur les 5 jours de location nous avons été privé d'un jour sans compter les désagréments. Je souhaiterais le remboursement au prorata de l'utilisation. Merci de votre retour
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéSte de Troyes un peu petit (manque de place pour les véhicules), mais tout est très bien .
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