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Résumé des avis
La majorité des avis met en avant un personnel accueillant et efficace, des véhicules propres et un excellent rapport qualité-prix. Les clients soulignent également la rapidité du service de location et la qualité de l'accueil, rendant l'expérience très positive.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéFranchement l’impression d'avoir été pris en otage par la société : Véhicule réservé = 5/6 m² correspondant aux besoins exacts identifiés pour mon déménagement (véhicule de type Mercedes Vito ou Renault Trafic - c'est à dire moins de 2 m de haut (données constructeur), et comme décrit dans la page du site de la société (je cite ) : « véhicule idéal pour le transport d'un grand meuble - canapé - ou d'un matériel électroménager - lave-linge ou lave-vaisselle »). Ça tombait bien, c'était précisément ce que je devais déplacer !! Arrivée sur l'agence vendredi soir (un appel m’avait averti que finalement pour les mêmes conditions tarifaires, je pouvais disposer du véhicule dès vendredi soir et non samedi matin), on remplit les papiers, … déjà la caution passe de 915 € annoncée à 1220 € et véhicule mis à disposition s'avère être un véhicule de 2 m 60 de haut !! L'employé à qui je fais la remarque ne réagit pas en continue à égrener les défauts visibles sur la carrosserie et le pare-brise !! Et pas de possibilité de revenir au véhicule initialement réservé !… Y-en avait plus en stock !! Tout le parc était apparemment retenu pour le WE - c’est du moins ce qui a été dit à un client arrivé à l’impromptu pendant que je patientais avant mon tour. Peut-être eu-t-il été intelligent de prévenir au moment de la réservation !! j'aurai pu anticiper et changer de fusil d'épaule et aller voir ailleurs !! Vu le type de véhicule proposé (9/10 m²), il devient donc impossible d'imaginer accéder comme prévu au parking de l'immeuble (2m20 pour le portail) et obligation de se garer à 150 m de l'entrée de l'immeuble !! ... génial pour un déménagement !! Première réservation dans cette société, mais certainement la dernière !! Je ne recommande d'aucune manière d'avoir recours à ce loueur ! Si il y avait une case "Très mauvaise" à la 1ère question du questionnaire de satisfaction, elle aurait certainement été cochée.
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil et service sympathique, efficace et rapide.
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéSeul bémol : la photo du camion sur le site ne correspond pas au camion loué (gabarit du camion)
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéaccueil pro et très efficace
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéUne équipe toujours à l’écoute et disponible face à toute attente du client. Depuis quelques années, je suis satisfaite des services accordés
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéJ'aurai aimé être mis au courant qu'un véhicule VL de plus de 3m passe en tarif poids lourds sur autoroute. Mauvaise surprise
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel disponible et très efficace. Véhicule propre.
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéLe véhicule que j'ai loué ne m'a pas permis de réaliser le transport attendu. Je l'ai rapporté une 1h après l'avoir pris. Aucun geste commercial ni remboursement n'a été fait par l'agence. Personne à l'accueil et au niveau des responsables n'a pu faire quelque-chose. Je suis un client non satisfait et ça ça n'a pas importance pour France Car.
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéRéservation facile et rapide sur le site internet. Le constat d’état du véhicule était incomplet. Nous l’avons complété avant le départ sans aucun problème. L’agence a été arrangeante sur la flexibilité du retour du véhicule (en avance, hors horaire d’ouverture) grâce à la possibilité de laisser le véhicule sur le parking.
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil par la personne en poste mais effectif notoirement insuffisant. Une heure d'attente le samedi matin pour récupérer un véhicule est inacceptable.
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable et arrangeant en cas de pépin. Je recommande cette société 👍
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéCamion tout pourri, mais l'accueil au top Pour la 4ème fois depuis février, je reloué un camion fin août !
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéAgence Aubervilliers très pro et sympa
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique et efficace. Equipe professionnelle. Je recommande.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéEquipe très sympathique et qui m'ont bien aidé avec mes enfants et mes bagages. Un grand merci à eux.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéBonjour j'ai été prévenu 3jours avant la prise du véhicule que celui ci n était plus disponibles Et sans possibilité d en avoir un autre, par contre mon compte à bien était débité de 181€ J attend toujours le remboursement Cordialement
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel souriant et prévenant.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéSuper accueil, personnel accueillant, agréable, à l'écoute ! Je recommande !
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
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