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Résumé des avis
www.freevap.ch est très apprécié pour la rapidité de ses livraisons et la simplicité de navigation sur son site. Les clients soulignent un large choix de produits et des prix raisonnables, ainsi qu'un excellent suivi des commandes.
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéSite trop complexe pour débutants
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéC'est rapide et il y a du stock.
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéRapide, facile, parfait.
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéLe site est bien conçu, très facile de se diriger sur le ou les articles recherché(s) même pour quelqu'un comme moi qui achetait une cigarette électonique pour la première fois et ne connaissait rien dessus. Un kit complet puis très vite trouvé puis après les liquides (très bien d'avoir classé par catégorie de goûts vu le grand nombre et le grand choix qu'il y a d'ailleurs).Livraison très rapide.
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéRéception rapide
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéReliable
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéComme d’ab rapide rien à redire
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéTop.
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéTopissime
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéService après-vente au top , on m’a remplacer gratuitement la sacoche vape suite à un défaut de fabrication, sans retourner l’ancienne .
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéC'est la n ème fois que j'ai commandé sur ce site. Le service est toujours impeccable avec une livraison extrêment rapide. Très satisfait, merci et bonnes continuations.
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéparfait!
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéService au top!
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéRapide, simple et efficace !!! Respecte les engagements, livrés à l'heure dans la quantité attendue et la qualité voulue. BRAVO Je suis satisfait au plus haut niveau !!!
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiétout était en ordre merci
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéUne mauvaise fois totale de la part du marchand, je pense que savoir reconnaître ses points faibles permettent de s’améliorer, un refus d’avis alors que celui-ci était justifié sans aucunes ouvertures de dialogue dénote le dénigrement que ce commerçant a pour ses client
Réponse de freevap.ch
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas compris notre refus d'avis. S'il s'agit de notre promotion Black Friday, nous avons bien donné toutes les preuves et éléments attestant que la remise de 30% s'est bien appliquée à votre commande. Vous payez habituellement les liquides 10 ml en prix dégressif à 20% de rabais dont le montant unitaire est de CHF4.72. Avec l'offre Black Friday, vous les avez payés à 4.13 l'unité. Donc 5.90-30% = CHF4.13 L'offre Black Friday remplaçait l'offre prix dégressifs. Nous sommes toujours ouvert au dialogue (dans ce cas, il aurait été préférable de nous contacter directement par mail ou de nous atteindre au téléphone au lieu de laisser un avis de la sorte sans dialogue). Nous reconnaissons sans aucun problème nos erreurs lorsque nous en commettons. Cependant, il n'y a aucune erreur dans le tarif. Nous sommes de bonne foi et nous ne comprenons pas pourquoi un tel acharnement. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service clients sur info@freevap.ch afin d'en discuter et de dissiper ce malentendu. Vous remerciant pour votre compréhension, Avec nos meilleures salutations. L'équipe Freevap
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéTop rien a redire.
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