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Avis pour Freevap.ch

Total: 20 161 avis depuis 24/07/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 1 230 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

www.freevap.ch est très apprécié pour la rapidité de ses livraisons et la simplicité de navigation sur son site. Les clients soulignent un large choix de produits et des prix raisonnables, ainsi qu'un excellent suivi des commandes.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai du envoyer la preuve de mon payement alors qu'il était en votre possession 🤔
Expérience du: 23 mars 2021
Réponse de freevap.ch

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que nos services n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, nous vous avons demandé votre preuve de paiement car le service financier, malgré ces recherches, n'a pas pu détecter celui-ci sur notre compte. Le service client a validé votre commande après avoir reçu votre preuve de virement et ainsi d'éviter de vous faire patienter davantage. Mais le service financier de son côté, n'a toujours pas constaté l'arrivée de votre paiement sur le compte de la société. N'hésitez pas, lors de vos prochains achats, à nous envoyer votre preuve de paiement sur info@freevap.ch. Veuillez nous excuser pour ce contre-temps. Vous remerciant pour votre compréhension, Avec nos meilleures salutations, L'équipe Freevap
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Au top
Expérience du: 29 mars 2021
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tip top, j'ai reçu mon cadeau même que ajai oublié de choisir
Expérience du: 31 mars 2021
A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super, comme d'habitude
Expérience du: 29 mars 2021
A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Top !
Expérience du: 27 mars 2021
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait!
Expérience du: 23 mars 2021
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours très bien et rapide
Expérience du: 26 mars 2021
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Comme dab , très bien
Expérience du: 23 mars 2021
A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Expérience du: 24 mars 2021
A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoie en ordre et extrêmement rapide!
Expérience du: 24 mars 2021
A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
TRES RAPIDE
Expérience du: 23 mars 2021
A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Comme d’hab, au top
Expérience du: 16 mars 2021
A. A.
31 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Disponibilité et courtoisie
Expérience du: 24 mars 2021
A. A.
31 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
service au top. très professionnel, rapide. Service toujours prêt pour répondre à vous questions
Expérience du: 23 mars 2021
A. A.
31 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une note d'excellence. Tant pour les articles proposés que le rapport qualité-prix. Le SAV est également parfait, très réactif et très correct. Personnellement, je suis en parfaite confiance quand je commande de la marchandise chez FreeVap.
Expérience du: 20 mars 2021
A. A.
30 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est bien
Expérience du: 19 mars 2021
A. A.
30 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très grand choix de produits, expédition rapide... mais le site est d'une de ces lenteur!
Expérience du: 20 mars 2021
A. A.
30 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le site est bien construit ainsi que rapide.
Expérience du: 21 mars 2021
A. A.
30 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du: 20 mars 2021
A. A.
29 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Recherche du produit facile, grâce aux explications détaillées. Livraison ultra rapide.
Expérience du: 19 mars 2021

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Freevap.ch

Playsure SA

Freevap.ch est une boutique en ligne suisse spécialiste dans la vente d'articles de l'univers de la cigarette électronique. Freevap.ch est le online store vape n°1 en suisse, dans lequel vous trouverez une multitude de produit : e-liquides avec ou sans nicotine, atomiseur, kit e-cigarettes, accessoires...

Contact

Boulevard des Tranchées 46, Genève 1206

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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