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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, la navigation fluide sur le site et le professionnalisme des services. Les clients sont généralement satisfaits et recommandent les articles, qui répondent à leurs attentes.
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Dominique V.
25 févr. 2026
Avis vérifiéBeau produit conforme au modèle. Facile a repasser . Conforme à mes attentes, à voir dans le temps
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M. V.
25 févr. 2026
Avis vérifiéBonne qualité. Livraison rapide.
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Monique F.
25 févr. 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide
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Dominique G.
25 févr. 2026
Avis vérifiéje suis très décue. c'est ma première commande sur le site. Il m' a été reocmmandé de prendre le drap housse en beige ecru alors que la couette et les coussins ont un fond 100% blanc ! le site est joli mais mal paramétré et donc une IA semble être le "conseillé" qui induit le consommateur dans l'erreur ! j'ai regardé à plusieurs reprises avant de commandér car j'étais surprise de ce colori écru alors que sur la photo l'ensemble semblait blanc mais naivement j'ai fait confiance, et bêtement j'ai tout de suite lavé les draps et donc je ne peux l'echanger. mais suis hyper frustrée
Réponse de garnier-thiebaut.fr
Bonjour, Nous vous confirmons que le contenu de notre site internet n’est pas enrichi par une intelligence artificielle, mais par nos équipes, avec le plus grand soin. Concernant le modèle que vous avez choisi, le verso est bien en percale écrue, dans le même tissu que celui du drap-housse assorti. Si cet article ne correspond pas à vos attentes, vous avez bien entendu la possibilité de nous le retourner afin que nous procédions à un échange ou un remboursement. N'hésitez pas à contacter le service client pour toute information complémentaire. Cordialement, L’équipe Garnier-Thiebaut
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Julien B.
25 févr. 2026
Avis vérifiéSite clair et simple
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Xavier V.
25 févr. 2026
Avis vérifiénavigation aisée
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Philippe L.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTrès déçu, la nappe a rétréci de 7cm après un lavage à 40°. Si j'avais su j'aurais pris la dimension supérieure. Je pensais avoir acheté de la qualité, ce n'est visiblement pas le cas.
Réponse de garnier-thiebaut.fr
Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant le rétrécissement de votre nappe (89 x 89 cm). Un rétrécissement de 7 cm après lavage pour une nappe 89X89 ne correspond effectivement pas au taux de rétrécissement habituellement constaté sur nos produits. Afin de pouvoir analyser votre situation et traiter votre réclamation dans les meilleures conditions, nous vous remercions de bien vouloir nous faire parvenir une ou plusieurs photos de la nappe (vue d’ensemble et mesure visible). Nous vous invitons à envoyer ces éléments à l’adresse suivante : serviceclient@garnier-thiebaut.fr Dès réception, notre service client pourra étudier votre dossier et revenir vers vous rapidement. Restant à votre disposition, Cordialement, L’équipe Garnier-Thiebaut
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Jacki D.
25 févr. 2026
Avis vérifiéSite agréable
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Pascale M.
25 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent site garnier-thiebaut.fr, facilité de navigation pour chercher un article
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Annie G.
20 févr. 2026
Avis vérifiéLe colis est arrivé trempé. Je l'ai refusé et j'ai immédiatement prévenu Garnier Thiebault pour que l'entreprise m'envoie un nouveau colis ou me rembourse: je n'ai pas eu de réponse. Ce manque de réactivité est tout à fait problématique.
Réponse de garnier-thiebaut.fr
Madame, Comme vous me l’avez précisé par mail, suite à nos échanges, vous souhaitez annuler votre avis. Je me permets donc de le signaler afin qu’Avis Vérifiés puisse vous faire parvenir un nouveau lien. En vous remerciant, je reste à votre disposition si besoin.
Réponse de Annie G.
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Yvette L.
20 févr. 2026
Avis vérifiéGrand merci pour la qualité des produits et la rapidité de livraison.
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Olivier R.
20 févr. 2026
Avis vérifiéPARFAIT
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Elisabeth B.
20 févr. 2026
Avis vérifiéSuper très contente de ma commande. Ils faudrait plu s de parures avec des fruits et fleurs
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Frédérique V.
20 févr. 2026
Avis vérifiéProduits de grande qualité
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Laure C.
20 févr. 2026
Avis vérifiéSuper qualité. Très facile à repasser. Je recommande vivement
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Isabelle M.
16 févr. 2026
Avis vérifiéCommande livrée dans les temps. Tablier conforme et très joli.
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Maryse C.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Monique R.
15 févr. 2026
Avis vérifiéTrès simple facile
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Sophie R.
15 févr. 2026
Avis vérifiéNavigation facile
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Virginie D.
14 févr. 2026
Avis vérifiéSite très clair on trouve facilement les produits recherchés
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