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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la facilité de souscription et des tarifs compétitifs, offrant une expérience utilisateur claire et accueillante.
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Yves D.
17 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour, la souscription s'est très bien passée via hellowatt. j'ai planté un arbre. Par contre je n'ai reçu par mail qu'un numéro de demande d'électricité pour un PDL. Avec cela je ne peux pas créer mon espace personnel sur le site de gazdebordeaux. je ne sais comment faire
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour Yves, Si vous souhaitez faire un point précis sur votre situation, n'hésitez pas à nous transmettre vos références client sur notre adresse mail dédiée : avecvous@gazdebordeaux.fr. Votre conseiller vous recontactera dans les plus brefs délais. Nous restons à votre écoute, Les équipes Gaz de Bordeaux.
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Bernard L.
17 févr. 2026
Avis vérifiétres bien
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Jean marc R.
17 févr. 2026
Avis vérifiétres bien
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour Jean-Marc, Merci d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Sachez que nos équipes restent entièrement mobilisées à vos côtés si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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Alexandre P.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTarifs compétitifs mais suivi conso ä améliorer
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B. D.
17 févr. 2026
Avis vérifiéEfficace
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H. B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéFacile d'accès et tarif compétitif en janvier 2026
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour, C'est un réel plaisir de lire votre retour ! Un grand merci à vous d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Très attachés à la qualité de nos services, nous sommes ravis qu'ils aient pu répondre à vos attentes, et nous restons bien entendu à votre disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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A. M.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTarifs devenus plus intéressants que Tempo mais decorrelés du coût de la production française d'électricité
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Sindy V.
17 févr. 2026
Avis vérifiéSuper retour, service client efficace
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour Sindy, Un grand merci pour cette note ! Nos équipes restent entièrement mobilisées pour répondre à toutes vos questions ! Bonne journée, Les équipes Gaz de Bordeaux.
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Olivier R.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien 👍
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour Olivier, Très attachés à la qualité de nos services, nous sommes ravis qu'ils aient pu répondre à vos attentes, et nous restons bien entendu à votre disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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Bruno M.
17 févr. 2026
Avis vérifiésouscription facile sur le site , personne au téléphone pour renseignements ,agréable et a l; écoute.
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour Bruno, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de lire que la facilité de votre souscription a répondu à vos attentes. Très attachés à la qualité de nos services, nous sommes ravis qu'ils aient pu répondre à vos attentes, et nous restons bien entendu à votre disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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Patrick L.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTarif électricité très competitif. Le site est par contre plutôt opaque lorsque l'on veut se retracter ou résilier.
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour Patrick, Nous vous remercions d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie ! Sachez que nos équipes se tiennent à votre entière disposition pour toutes les questions sur la vie de votre contrat. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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Romain W.
16 févr. 2026
Avis vérifiéFiabilité pour un changement en ligne sans soucis. Pour l’instant c’est tout bon.
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour Romain, Merci pour votre retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie ! Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans vos démarches, et nous restons à votre disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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Abdelouhafi B.
16 févr. 2026
Avis vérifiéRéponse à ma question non satisfaisante
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour, Si vous souhaitez faire un point précis sur votre situation, nous vous invitons à nous transmettre vos références client ou vos coordonnées à l’adresse mail dédiée : avecvous@gazdebordeaux.fr. Votre conseiller clientèle vous recontactera dans les plus brefs délais. Nous restons à votre écoute, Les équipes Gaz de Bordeaux.
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Henri michel D.
16 févr. 2026
Avis vérifiéj'ai attendu trop longtemps pour les contacter, trop longtemps sur la messagerie vocale, en moyene 30 à 35 minutes d'attentes et à un certain moment de la conversation, l'agent a l'interrompe sens rien dire au client ilcoupe la communication pour nous diriger vers une boîte vocale afin de donner une opinion.
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de votre retour ! N'hésitez pas à nous transmettre vos références client sur notre adresse mail dédiée : avecvous@gazdebordeaux.fr, afin que votre conseiller puisse faire le point sur votre dossier. Nous restons à votre écoute. Les équipes Gaz de Bordeaux.
Réponse de Henri michel D.
Mesdames et Messieurs. J'ai reçu un appel d'une hôtesse ce lundi 9 février à 15h52. Je vous demande de confirmer que la migration vers ma nouvelle proposition est bien réalisée. Hier, le 10 février, la dame m'a parlé de deux contrats : l'ancien et le nouveau. Il est impératif que la nouvelle offre actuelle soit intégrée à mon dossier sans l'imposition de frais de gestion additionnels ce samedi 07 02. Je vous transmets mes salutations.
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D. D.
16 févr. 2026
Avis vérifiéAfin de m'abonner, j'ai appelé le service client, une première fois 19 min d'attente avant d'être raccroché puis une seconde fois 57 minutes ou j'ai eu une personne qui m'a parfaitement renseigné. Je précise que c'était un samedi, mais le délai de réponse me semble anormalement long. Ce serait un point à améliorer, merci
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour, Nous prenons note de votre retour et sommes navrés pour l’attente constatée. Nous sommes ravis que vos échanges avec votre service client vous aient pleinement satisfait et transmettons bien entendu votre message à nos équipes. Nous restons à votre écoute. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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Gerard M.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTout est top
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour Gérard, C'est un plaisir de lire votre retour ! Sachez que nos équipes se tiennent à votre entière disposition pour toutes les questions sur la vie de votre contrat. Bonne journée, Les équipes Gaz de Bordeaux.
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Gilles I.
15 févr. 2026
Avis vérifiéSouscription simple et rapide et les tarif sont les moin chère
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour Gilles, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouveaux clients et que votre souscription se soit bien déroulée. Nos équipes restent à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la vie de votre contrat. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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Julien D.
15 févr. 2026
Avis vérifiéTout a été clair et simple Connaissant le travail qu'il y a derrière chapeau à l'ensemble des équipes chez vous.
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour Julien, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Toutes nos équipes restent à votre entière disposition. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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Ivan M.
15 févr. 2026
Avis vérifiéAprès avoir comparé différents fournisseurs d'électricité, j'ai choisi GazdeBordeaux, qui offrait, dans notre cas, les meilleures conditions.
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour Ivan, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouveaux clients et que votre souscription se soit bien déroulée. Nos équipes restent à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la vie de votre contrat. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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Cedric T.
15 févr. 2026
Avis vérifiéSouscription très simple en ligne et le code de parrainage de 20 euros de réduction est un plus. Nous attendons désormais l'ouverture de notre contrat.
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour Cédric, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouveaux clients et que votre souscription se soit bien déroulée. Nos équipes restent à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la vie de votre contrat. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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