La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de la livraison. Les clients soulignent un excellent rapport qualité-prix et un service sérieux, avec une gamme variée adaptée à différents besoins.
-
A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéJe déconseille fortement cette société qui a mon avis n’est pas sérieuse. J’ai reçu un produit qui n’était pas conforme à ma commande. Le gazon était censé faire 3 cm de fibre et ils ont fait tout juste deux. J’ai contacté le service après-vente. Envoyer les photos en preuve comme demandé. Je n’ai jamais été recontacté. Malgré plusieurs relances de ma part je suis toujours sans réponse ni geste commercial de leur part. Cela fait maintenant trois mois que j’attends une réponse qui ne viendra jamais je pense
Réponse de gazons-synthetiques.net
Bonjour M . ****** , Nous vous avons répondu avec une vidéo vous expliquant la marche à suivre pour mesurer la hauteur de la fibre de votre gazon . Nous avons l ' historique nos échanges , dommage que nous puissions pas le rajouter à ce commentaire . Votre avis n ' est pas justifié . Déçu , de votre comportement et de cette volonté de nuire car vous pouvez être déçu du produit , mais nous avons des solutions et nous les avons toujours trouvé dans la discussion et le dialogue en bonne intelligence . Si le gazon ne vous convient pas , vous avez 15jours pour nous le renvoyer pour être remboursé ou échangé avec une autre référence ... pas besoin de trouver de fausses excuses .
Réponse de A. A.
Si vous n’avez pas l’historique des messages moi je les ai ainsi que les photos que je vous ai envoyé pour justifier que je n’ai pas eu de produits commandés. J’attends de vos nouvelles depuis plus de deux mois c’est votre comportement qui est déplorable et je me garde la réserve de laisser d’autres avis sur votre site à fin que les gens sachent que vous n’êtes pas sérieux
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéTraitement de la commande et livraison rapide.
-
A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéRavie de ma commande reçue dans un très court délai et emballée avec beaucoup de soin. Merci à toute l'équipe !
-
A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéSite très sérieux
-
A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéPas d avis
Réponse de gazons-synthetiques.net
Pas d'avis ?? C'est a dire ?? C'est votre deuxième commande du même article...
Réponse de gazons-synthetiques.net
Méchanceté gratuite...
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéProduit supérieur à nos attentes, très bien emballé, facile à poser.
-
A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéparfait commande reçue avant la date prévue (car rupture de stock) un bon accueil lors de ma commande et la bonne surprise d'une livraison dans les temps quand ça marche comme ça il faut le dire PARFAIT
-
A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéle mardi 19/10/2021 : bien reçu les canisses,... mais pas les attaches ... Le livreur GLS a failli repartir avec ma commande.... Apparament très pressé, il redémarrait quand je suis arrivée devant l'entrée de mon immeuble. (je ne suis qu'au 1er étage, pourtant ! )... il m'a "collé" le colis dans les bras, sans vérifier, ni me faire signer quoi que ce soit !! .... Le matériel est parfait , mais vous devriez changer de livreur ou le "secouer" un peu !!!
-
A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour , carton exploser , 1 rouleau de canisse double face exploser !!
Réponse de gazons-synthetiques.net
Bonjour, Pourquoi ne pas refuser cette livraison, c'est inadmissible.
-
A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéLe site en lui même est bien. Tout c'est bien passé. Vous avez bien débité le compte mais la livraison et le suivi ne sont pas au rendez vous. Je ne recommanderais pas votre site
-
A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiétrès. satisfait
-
A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTout est bien respecté. je conseille le site. cordialement
-
A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéSite clair et précis. Livraison rapide. Le gazon est de bonne qualité.
-
A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéC’est un site correct et rapide
-
A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéVite fait bien fait. commande reçue en 2 fois vraisemblablement faute de stock . Produit bien emballé et conforme a la description
-
A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéNavigation sur le site aisée , conseils sur les produits assez explicatifs, livraison au jour prévu et à l'heure. je recommande.
-
A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBon site
-
A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéNe convient pas à mes attente
Avis affichés par ordre chronologique