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Résumé des avis
La marque est bien perçue pour la qualité de ses produits, leur conformité et l'emballage soigné. Les clients apprécient également le sérieux du site et la communication efficace.
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Patrick D.
19 mars 2025
Avis vérifiéCommande portillon reçue en temps et en heure. Bonne qualité du produit et conforme à mes attentes.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande de portillon a été reçue dans les délais et qu'elle répond à vos attentes en termes de qualité. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe de gefradis.fr
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Philippe C.
19 mars 2025
Avis vérifiéFabrication rapide. Je repasserai des commandes sans problème.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre fabrication. Votre satisfaction nous pousse à continuer d’améliorer nos services. Nous avons hâte de vous retrouver pour vos prochaines commandes ! Cordialement, L'équipe gefradis.fr
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Bertrand V.
18 mars 2025
Avis vérifiéMateriel reçu rapidement. Pas de pb de livraison et conforme.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre matériel rapidement et qu'il est conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou besoin. Cordialement, L'équipe de gefradis.fr
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Pasquier A.
18 mars 2025
Avis vérifiéLivraison trop longue
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant la livraison. Nous comprenons que des délais prolongés peuvent être frustrants et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les domaines à améliorer. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre écoute pour toute autre suggestion. Cordialement, L'équipe Gefradis
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Pierre P.
17 mars 2025
Avis vérifiéle système de réglage moteur ne correspond pas avec la notice ;mais je connais ce procédé;
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et d'avoir pris le temps de partager vos observations. Nous sommes désolés d'apprendre que le système de réglage moteur ne correspond pas à la notice, et nous apprécions votre compréhension à ce sujet. Vos remarques sont précieuses pour nous et nous aideront à améliorer nos produits. N'hésitez pas à continuer de partager vos expériences avec nous ! Cordialement, L'équipe Gefradis
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Marie françoise L.
17 mars 2025
Avis vérifiéVolets de très bonne qualité. Délais de livraison raisonnable. Suivi de commande parfait.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos volets et du suivi de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Gefradis
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Patrick R.
17 mars 2025
Avis vérifiéProduction sur mesure rapide, produit de très bonnes qualités. Livraison dans de bonnes conditions et à la date convenue. Je reviendrai commander d'autres menuiseries. Merci.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre production sur mesure ainsi que la qualité de nos produits. Il est également gratifiant de savoir que la livraison a répondu à vos attentes. Votre confiance est précieuse et nous serons heureux de vous accompagner lors de votre prochaine commande de menuiseries. Cordialement, L'équipe Gefradis
Réponse de Patrick R.
C'est normal quand le service est présent. Pour la pose s'est passée assez facilement sur un dormant ancien en bois. Les réglages sont un peu plus compliqué quand sur l'aide fourni ne dit pas pour le OB si on devise ou vise dans quel sens le vantail se positionne. Je pense qu'il faudrait améliorer les explications.
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Jean-Luc D.
17 mars 2025
Avis vérifiéAucune culture client. Certes, une confusion dans les cotes relevées qui correspondaient à la largeur fenêtre d'où un tablier pas assez large et donc inutilisable. Néanmoins la réponse donnée montre une absence totale de recherche de la satisfaction client "les tabliers sont fabriqués sur mesures donc pas de solutions". Je penses que le tablier aurait pu être recoupé pour une fenêtre moins large. Total, je me retrouve avec un tablier de 200€ qui va finir à la poubelle. Je ne conseillerai jamais votre société à quelqu'un d'autre.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sincère. Nous sommes désolés d'apprendre que votre tablier n'a pas répondu à vos attentes et comprenons votre frustration face à la situation. Nous prenons en considération vos préoccupations concernant la communication autour de nos produits sur mesure. Votre expérience est précieuse pour nous et nous aidera à améliorer notre service à l'avenir. Cordialement, L'équipe de gefradis.fr
Réponse de Jean-Luc D.
cela ne change en rien à la résolution de mon problème
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Alain G.
17 mars 2025
Avis vérifiéProduit très bien emballé, bon rapport qualité/prix... Impeccable, comme d'habitude.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emballage de nos produits ainsi que leur rapport qualité/prix. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire encourage notre équipe à maintenir ces standards élevés. Au plaisir de vous servir de nouveau très bientôt ! Cordialement, L'équipe de gefradis.fr
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Raphaël M.
17 mars 2025
Avis vérifiéCommande avec produits de qualité, livraison très bien passée et dans les délais annoncés
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et que la livraison s'est déroulée sans souci. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une belle source de motivation pour notre équipe. Cordialement, L'équipe gefradis.fr
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Severine C.
15 mars 2025
Avis vérifiéExcellent
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec gefradis.fr a été excellente. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe gefradis.fr
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'InèS' M.
15 mars 2025
Avis vérifiéBonjour soucis au niveau d'un portillon soulac que vous preniez la serrure a droite ou à gauche vous avez les pentures ( pentures ce sont ce qui permet de faire le lien entre le portillon et le gond a sceller au mur) à l'extérieur j'ai été entendu et doit recevoir 30€ de dédommagement. Dommage qu'ils n'entendent pas le soucis.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis avec votre portillon, et nous comprenons votre frustration. Nous apprécions votre retour, qui nous aide à améliorer nos produits et services. N’hésitez pas à relayer vos préoccupations, car votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement, L'équipe de gefradis.fr
Réponse de 'InèS' M.
bonjour, je vous remercie pour votre retour, vous avez des caches sur le haut du portillon Soulac. pour ne pas avoir de soucis il aurait fallut aussi des caches au bas, ou qu'on puisse enlever les caches du haut pour les mettre sur chaque latte verticale du bas et la le portillon devient réversible plus de soucis. merci malgré tout je sais mainte que chez vous je dois faire très très attention. bonne journée. M.
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Julien G.
15 mars 2025
Avis vérifiéLivraison confirmé et rapide
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été rapide et confirmée. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Cordialement, L'équipe Gefradis.fr
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Olivier M.
15 mars 2025
Avis vérifiéAucun soucis, matériaux de bonne qualité,conseils si besoin, livraison sans soucis.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos matériaux ainsi que de notre service de livraison. N'hésitez pas à nous solliciter pour des conseils, nous sommes toujours là pour vous accompagner. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis est très apprécié. Cordialement, L'équipe de gefradis.fr
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Patrick R.
15 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai apprécié la recherche facile des produits, les conseils de prise de côtes, les tutoriels. Le site est vraiment très bien conçu. La livraison s'est bien passée, dans les délais. Le produit est bien emballé, la notice de montage est claire. Après montage, très satisfait du résultat
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile à naviguer et que nos conseils vous aient aidé dans votre achat. C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos efforts pour la livraison et l'emballage portent leurs fruits. Nous apprécions également votre retour sur la clarté de la notice de montage. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur gefradis.fr ! Cordialement, L’équipe gefradis.fr
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Alain H.
15 mars 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée, la qualité est au rendez-vous. Je recommande.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison rapide et soignée, et que la qualité de nos produits vous a satisfait. Vos recommandations sont notre plus belle récompense. Nous restons à votre disposition pour toute autre expérience future. Cordialement, L'équipe Gefradis
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Jérôme M.
15 mars 2025
Avis vérifiéparfait, dans les délais et chauffeur sympa
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service, et que la livraison a su rendre votre expérience encore plus agréable. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer de nous améliorer. Cordialement, L'équipe Gefradis
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Eric C.
15 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix Fenêtres posées sans difficultés
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un excellent rapport qualité-prix et que l'installation de vos fenêtres s'est faite sans difficulté. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement, L'équipe gefradis.fr
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Mikelle C.
8 mars 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite. Chez gefradis.fr, nous nous efforçons de fournir un service de qualité et votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous lors de vos prochaines visites. Cordialement, L’équipe gefradis.fr
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Bernard R.
8 mars 2025
Avis vérifiéIl y a une fenêtre où la partie vitrée gauche est un centimètres plus basse que la droite
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