Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est bien perçue pour la qualité de ses produits, leur conformité et l'emballage soigné. Les clients apprécient également le sérieux du site et la communication efficace.
-
Laurent B.
2 févr. 2025
Avis vérifiéLes côtes des volets sont parfaitement respectées et ils se sont très bien adaptés. Evidemment, certaines pièces comme les embouts de barres étaient cassés, vu l’état du carton d’emballage, j’ai encore été victime d’un livreur très délicat… Juste un petit bémol concernant les volets, la visserie fournie était de très mauvaise qualité, il a fallu en changer une partie car les filetages étaient défectueux.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que les côtes de vos volets aient été respectées et qu'ils se soient bien adaptés. Nous comprenons votre frustration concernant l'état de l'emballage et la qualité de la visserie fournie, ainsi que les désagréments que cela a pu engendrer. Vos retours sont précieux et nous les prenons en considération pour améliorer notre service. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Gefradis
-
Christophe C.
2 févr. 2025
Avis vérifiéSuper entreprise et à l écoute je recommande fortement
-
Crouzet fils C.
2 févr. 2025
Avis vérifiéRien à signalé
-
Bruno P.
2 févr. 2025
Avis vérifiétrès bien.
-
Olivier B.
2 févr. 2025
Avis vérifiéproduit de qualité , conforme a ce que j'attendais
-
Sylvain R.
2 févr. 2025
Avis vérifiélivraison dans les temps
-
Jérémie D.
1 févr. 2025
Avis vérifiéSite facile d'utilisation, délais de fabrication et d'expédition respectés.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que votre expérience d'achat chez nous s'est bien passée. Cordialement, L'équipe Gefradis
-
Armelle M.
30 janv. 2025
Avis vérifiéLa prise de mesure et la commande se sont bien passés avec du personnel très compétent. Délai de livraison tenu et porte d entrée de qualité. Le seul bémol est la poignée de porte qui est de piètre qualité. Sinon je recommande votre entreprise et prendrai mes fenêtres chez vous.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour Madame, Merci pour ce très beau retour ! La satisfaction client est au cœur de nos préoccupations A bientôt, Alizée de l'équipe Gefradis
-
Jacques P.
30 janv. 2025
Avis vérifiéBon matériel ( je l'utilise depuis environ 7 ans) Mais compliqué pour commander des pièces détachées( réfection tablier) si l'on sort de votre shéma pré établi
Réponse de gefradis.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour et votre fidélité auprès de notre enseigne ! Nous sommes navrés de voir que vous ayez rencontré des difficultés pour la commande de pièce détachée et votre retour permet de nous améliorer chaque jour. Cordialement, L'équipe Gefradis
-
Christian C.
30 janv. 2025
Avis vérifiéJe ne donne jamais 5 étoiles, mais le site, les contacts que j'ai eu par mails,par téléphone ont toujours été très corrects et instructifs,le déroulement de la fabrication,et la livraison comme prévu , dans les délais.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour ce très beau retour ! La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations ! A bientôt, Alizée de l'équipe Gefradis
-
'Jean-Marc' F.
30 janv. 2025
Avis vérifiéPlus jamais ‘ fissure dans le cadre pvc bas de gamme ‘ aucune sav ! Acheté moins de 10 mois ! A éviter !
Réponse de gefradis.fr
Bonjour Monsieur, Comme échanger au téléphone, la fissure n'était pas uniquement dans la soudure de votre dormant, ce qui signifie que quelque chose a été forcé sur la fenêtre ce qui a de ce fait occasionné le dommage que vous avez eu. C'est la raison pour laquelle la garantie ne peut rentrer en compte dans ce type de cas. Cordialement, Alizée, de l'équipe Gefradis
Réponse de 'Jean-Marc' F.
Oui bien sur ! Un espace ( trou ) de plus de 2 cm qui manque niveau matière ! D ou le départ de la fissure ! Et dès le froid qui et arriver dilatation dans le pvc ! Aucune contrainte ni niveau cadre ni niveau de la fixation ! De mauvaise foi c est tout ! Vous avez juste dela chance que le prix de 280€ ne vaut pas le faite de vous attaquer au tribunal !!!! Pour malfaçons ! Fin !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Bouillon B.
26 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide. Site sérieux et produits conformes
-
R. S.
26 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour, une seule remarque, 2portes fenêtre pvc commandées, les 2 ont le support de la poignée qui n’est pas droit. 3mm d’écart par rapport au bort de la fenêtre. Entre le haut et le bas de la poignée. Porte fenêtre à barillet.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour Monsieur, N'hésitez pas à nous contacter directement sur accueil@gefradis.fr avec les photos du souci rencontré n° de commande afin de pouvoir vous aider au mieux et vous donner pleinement satisfaction. Cordialement, Alizée de l'équipe Gefradis
-
Jean L.
26 janv. 2025
Avis vérifiétres professionnel merci
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Merci pour ce très beau retour ! N'hésitez pas à nous partager les photos de vos projets ! Cordialement, Alizée de l'équipe Gefradis
-
Francois-Xavier Sci Frax G.
26 janv. 2025
Avis vérifiéTrés content de ma commande qualité prix imbatable.
-
Killian B.
26 janv. 2025
Avis vérifiéPrise de commande facile Délai tenu
-
Bruno S.
26 janv. 2025
Avis vérifiéun peu déçu; je suis venu au magasin de Dunkerque avec une lame de store alu comme modèle, je voulais commander le même modèle et je me retrouve avec persienne PVC.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes navré de la situation rencontrée. N'hésitez pas à nous écrire à accueil@gefradis.fr afin que nous puissions échanger sur le souci que vous avez rencontré. Alizée, de l'équipe Gefradis
-
Patrick F.
26 janv. 2025
Avis vérifiéSuper service
Réponse de gefradis.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour ce beau retour ! Nous sommes ravis de voir que vos achats chez nous se sont bien déroulés. Alizée, de l'équipe Gefradis
-
Denis M.
26 janv. 2025
Avis vérifiéRas ras
-
Aldo G.
26 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon produits et prix raisonnable pour du sur mesure Très bon service de la commande à la livraison
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
