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Résumé des avis
La marque est bien perçue pour la qualité de ses produits, leur conformité et l'emballage soigné. Les clients apprécient également le sérieux du site et la communication efficace.
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéBien préciser lors de l'envoi de la commande qu'il faut regarder les tutos pour bien savoir régler les butées de fin de course (pas de notice jointe). Le reste a été parfait, commande, livraison et SAV pour traiter un mauvais réglage de butée. Je recommande. Eric
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéProduit bien protéger pour le transport .délai respecter .Malgré une livraison pendants les ponts de Mai : expédie le 07 arrivée le 23 pour faire 580 km !
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des lenteurs de livraison rencontrées durant cette période toujours délicate (ponts de mai). Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéUne amélioration certaine toutefois ne pas s attendre non plus à un ensoleillement miraculeux.Je ne regrette pas mon achat tout de même,c est un petit plus lorsque l on souffre d un séjour obscur.
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Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation et sommes heureux que vous bénéficiez des bienfaits de cette technologie apportant de la lumière naturelle. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiépour moi parfait
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Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéCommande reçue dans les délais, bien emballée, installation du volet solaire sans problème et réglage d'usine impeccable! Rien à dire je n'aurais aucune hésitation à faire une nouvelle commande.
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéProduit réceptionné en temps et en heure. Les dimensions sont respectées et le produit est de qualité. Bon rapport qualité/prix. Entreprise sérieuse.
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Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéTres bien délai rapide et conforme. Je me suis trompé sur mes mesures donc inutilisable pour moi mais ceci est de mon fait. Je recommande
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiétout est sans problémes
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Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéConforme à mes attentes. Service clients réactif. Prix intéressant. Je recommande.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéTemps d'attente lomg mais très satisfait
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéRien à redire sur le matériel mais le transporteur c'est une catastrophe commande égaré, un interrupteur détruit, une glissière voilée.....et jamais signé un bon de livraison le chauffeur repart aussitôt le colis déposé.....le problème est là.
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés de livraison rencontrées. Nous ne manquerons pas de les remonter à notre prestataire de transport afin de l'aider à s'améliorer. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS
Réponse de A. A.
Je suis globalement satisfait de vos produits et je compte vous passer de prochaines commandes dans les mois à venir ...mais une nette préférence pour le transporteur Mazet par rapport à DPD . CORDIALEMENT.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéLa fenêtre est arrivée, conforme à mon attente. Le délai de livraison a été respecté. Merci
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéBien de la commande à la livraison, juste un petit bémol sur l'emballage qui est vraiment juste( je pense que du papier bulle est nécessaire quand il s'agit de fenêtres et portes) pour ma part la palette était vraiment en fin de vie quand le colis est arrivé à destination.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accompagnement du début de la commande jusqu'à la livraison.Outil de configuration du portail simple à utiliser. Seul bémol pour lequel je ne mets pas 5 étoiles, j'avais demandé un règlement avec un acompte et le solde à l'expédition. Le règlement à été prélevé en totalité à la commande.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif. Notre équipe WEB maintient ses efforts pour vous proposer une navigation toujours plus fluide et efficace sur le site. N'hésitez pas à nous faire part de vos idées d'amélioration. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bonne journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéFenêtre livrée dans les délais impartis en très bon état...pose prévue juillet
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien, service parfait, rapide, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéTrès content du service: de la prise en charge de la commande à la réception de la fenêtre. Equipe professionnelle! Fenêtre de qualité!!
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Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui ravit notre équipe ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéCommande reçu avec 15 jours de retard sur la date prévu. Et la fenêtre arrive cassé ! Une journée de congé prix a 55€/h ça fait une sacrée perte! Et on m'annonce un délais supplémentaire de 1 mois !
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes sincèrement navrés des difficultés de livraison rencontrées ainsi que de l'avarie sur votre article, que nous avons du refabriquer. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéC est toujours nickel, la livraison, les délais de fabrication et le suivi de commande. Le service client est toujours dispo et très compétent à l'écoute du client. Je les remercie encore.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif ainsi que de la confiance accordée au fil du temps dans nos produits et services. Nous restons à vos côtés pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéSite ”facile”
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif. Notre équipe WEB maintient ses efforts pour vous proposer une navigation toujours plus fluide et efficace sur le site. N'hésitez pas à nous faire part de vos idées d'amélioration. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bonne journée. L'équipe GEFRADIS
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