La marque est bien perçue pour la qualité de ses produits, leur conformité et l'emballage soigné. Les clients apprécient également le sérieux du site et la communication efficace.
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéprécis
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéNickel 👍
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéCommande de très facile sur la plate-forme de Gefradis claire nette et précise Seul bémol pour le code promo qui est trop difficile à trouver. Je cherche encore
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéRAS.impeccable
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon produit. Je conseil Grefradis
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéTres bien ,envoi rapide ,bien emballé,conforme a ce que je m attendais
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiésite très complet ,respect des délais qualité bonne
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéNous avons rénové une maison entièrement aucun problème le site est clair et précis,facile à prendre en main
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéDelai de livraison un peu long
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés de livraison rencontrées. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéTrès sérieux et délai rapide
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui ravit notre équipe ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéAprès avoir reçu votre commande, Gefradis ce désengage de tout colis livré endommagé, pas d’échange, pas de dialogue possible. On vous laisse vous démerder seul service client pas satisfaisant.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous serions heureux de pouvoir vous apporter une solution si vous nous en disiez un peu plus ? A réception du colis, il est en effet important de matérialiser des réserves détaillées en cas de colis endommagé / abîmé afin que nous puissions nous retourner contre le transporteur et ainsi prendre en charge votre SAV. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéColis très mal emballé. Arrivé tout bosselé Aucun recours je ne recommande pas cette entreprise
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés rencontrées. Pourriez-vous nous en dire un peu plus afin que notre équipe SAV puisse vous apporter la meilleure solution ? Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS
Réponse de A. A.
Il n'est pas possible de vous répondre avec des photos,que j'ai déjà envoyées chez Gefradis. Cordialement Jc Arnoux
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéParfait en tout point !!! Sérieux très pro en tout point, de très bonne qualité, pour moi un fournisseur au top
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTout Est OK
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTout c est déroulé comme prévu. Cette entreprise a respecté toutes ces promesses. La qualité des baies vitrés sera à voir dans le temps.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéSite fiable, ludique, clair ! Entreprise sérieuse ! 3eme Commande, la 1ere en 2016 .. délais de livraison respectés . Livreur sérieux et ponctuel ! Merci à toute l’équipe Gefradis
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif ainsi que de la confiance accordée au fil du temps dans nos produits et services. Nous restons à vos côtés pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiétrès bien conforme à la commande
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéBonjour, nous avions commandés des boutons à encastrer pour les commandes de la baie vitrée et des volets électriques mais nous avons eu des boutons à poser. Ce serai un bon geste commercial de nous renvoyer à vos frais des boutons de commande à encastrer. Cordialement
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés de cette erreur de préparation. Je vous invite à prendre contact avec notre SAV afin de solutionner cela. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiépeux toujours faire mieux
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéPorte avec hublot tres belle mais différence de 1cm entre le haut et le bas de la porte Difficile pour le poseur Service après vente inutile En bref ce n’est pas leur problème A fuir
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