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Résumé des avis
La marque est bien perçue pour la qualité de ses produits, leur conformité et l'emballage soigné. Les clients apprécient également le sérieux du site et la communication efficace.
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéLivraison correct.le produit est conforme à nos attentes .les personnes à l accueil téléphonique sont toujours tres aimables.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéghsgfhg
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéProduit d’expertise qualité délai long et petite commande livré en deux fois dommage un sans faute presque
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés que vous n'ayez pu trouver entière satisfaction. Nous prenons note de vos remarques afin de nous améliorer. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiétout est clair - cheminement logique c'est ma troisième commande chez eux - Jamais déçu Service client français, sympathique et joignable par téléphone si besoin Je compte commander à nouveau prochainement
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif ainsi que de la confiance accordée au fil du temps dans nos produits et services. Nous restons à vos côtés pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéSite très accessible et intuitif, livraison impeccable et dans les délais fixés, produit conforme à la commande. Extrêmement satisfait du serieux de l'entreprise et des produits. A recommander.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéAucun problème. Les volets ne sont pas encore posés.
Réponse de gefradis.fr
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTrès pro
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéLa commande est conforme à l'attendue
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéPour donner un avis faudrait il en ore avoir été livré. Commandé le 16 01 pour une livraison avant le 2 février.. nous sommes le 20 février 2024 et toujours rien. ! DPD lus mené e bateau tous les 2 jours comme quoi il vous livre … heureusement que nous sommes sur place xinon on poireauterait pour rien.. GEFRADIS vous laisse vous de rouiller avec DPD injoignable… c’est le 5 Eme et dernier volet roulant que je commanderai chez eux . Passez votre chemin. Jérôme
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéPasser une commande c’est très simple. La livraison impeccable, produit bien emballé. Il nous reste à effectuer le montage. Dans l’ensemble, satisfait.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéBIEN, PAS DE PROBLEME DE FABRICATION, NI DE LIVRAISON .
Réponse de gefradis.fr
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéj'ai reçu un volet roulant renovation /coup sur le carter/les attaches ne tiennent pas sur le rideau/impact sur une lame/c'est pas ma seule commande j'avais déja signalé sur une ancienne commande un coup sur une lame les colis ne sont pas assé resistant les transporteurs en l'occurance mazet ne sont pas des tendres alors soit vous changé de transporteur et il faut demander a vos ouvriers de prendre beaucoup plus de soins lors de la fabriquation j'attend toujours une reponse de gefradis concernant les photos envoyé
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés rencontrées. Nous remarquons que depuis votre demande de SAV a été traitée et vous en serez prochainement livré. Nous vous souhaitons bonne réception et vous présentons une nouvelles fois nos excuses pour cette avarie. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéConforme a la commande seulement le délai de livraison a été un peu plus long mais tout est arrivé très bien emballé
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et sommes navrés du dépassement de délai rencontré. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéJe commande les yeux fermés ! Très bonne qualité !
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide volet roulant impeccable bon produit je recommande
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéPas encore mis en service les volets roulants et accessoires commandés, mais pour avoir acheté plusieurs fois déjà,, je peux confirmer que la qualité est très bonne , qualité des volets roulants et des moteurs ( hélas italien) est aussi bonne que les Somfy . Quant à la livraison améliorée, au top avec la programmation conjointe d'une plage horaire et un petit coup de fil de la livreuse une demi heure avant. Philippe (27)
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif ainsi que de la confiance accordée au fil du temps dans nos produits et services. Nous restons à vos côtés pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéSite clair et précis. Vidéos bienvenues.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif. Notre équipe WEB maintient ses efforts pour vous proposer une navigation toujours plus fluide et efficace sur le site. Nous prenons en note vos recommandations concernant l'ajout de vidéos. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bonne journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéun petit souci les vis cote mur tombent dans les flasques de la barre. Pas de précision lors du plan dommage.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive te prenons note de vos remarques concernant le point, que nous tenterons d'intégrer à nos documentations. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, il manquait cependant le schéma électrique. Il est en cours de montage.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et prenons note de vos remarques afin de nous améliorer. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéparfait merci
Réponse de gefradis.fr
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