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Résumé des avis
La marque est bien perçue pour la qualité de ses produits, leur conformité et l'emballage soigné. Les clients apprécient également le sérieux du site et la communication efficace.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéLe site est plutôt bien conçu.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif. Notre équipe WEB maintient ses efforts pour vous proposer une navigation toujours plus fluide et efficace sur le site. N'hésitez pas à nous faire part de vos idées d'amélioration. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bonne journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéSimple, pratique, top.Je recommande
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui ravit notre équipe ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéNous sommes pas du tout satisfait la livraison s'effectue en plusieurs fois une fenêtre detériorer, une poignée abîmée, auncune nouvelle de votre part, nous bloquons un chantier, les autres corps de métier sont à l'arrêt dans cette piéce je suis toujours en attente d une solution rapide
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés logistiques rencontrées. Nous ne manquerons pas de les remonter à notre prestataire de transport afin de l'aider à s'améliorer. Notre équipe est à votre disposition afin de solutionner au mieux l'anomalie rencontrée. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéMatériel conforme à mon attente. Dimensions parfaites . Aucune recoupe à faire. Installé du premier coup
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiébonjour j ai deja repondu et je n etai pas content des dimensions livré car j avais demander 58 cm de large et livré 56.5 sans plan de branchement concret de plus je n a i pas vu le livreur qui a deposer le colis devant mon garage donc une personne pouvait le voler
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous sommes au regret de n'avoir pu vous donner entière satisfaction. N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe après-vente qui se tient à votre disposition pour vous apporter la meilleure solution. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéCommande facile, suivis des documents, livraison rapide, très bon matériel : à conseiller !
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui ravit notre équipe ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiédelivery unreliable
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés de livraison rencontrées. Nous ne manquerons pas de les remonter à notre prestataire de transport afin de l'aider à s'améliorer. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS
Réponse de A. A.
delivery was not made, driver lied. i had to collect!!!
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéProduit conforme à la commande et livré dans les délais Remplacement simple et économique (800€ de moins que le devis d’un professionnel)
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéFranchement je ne commanderais plus sur ce site. Il me semble que j'avais demandé avec embouts au bout des rails du volet ,qui n'y son pas. Le bouton du volet aucune notice pour le branché. Et la finition franchement c'est pas correcte au niveau de l'assemblage du coffre et des rails. Très déçu.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous sommes au regret de n'avoir pu vous donner entière satisfaction. N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe après-vente qui se tient à votre disposition pour vous apporter la meilleure solution. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéBIEN
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiésatisfait de ma première livraison , j'ai recommandé en toute confiance suivant mes besoins , Bonne réception et bonne qualité .
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif ainsi que de la confiance accordée au fil du temps dans nos produits et services. Nous restons à vos côtés pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéParfait, très bon suivi, merci.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéSite confus
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéBien tenu au courant de la commande à la livraison
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéAucun problèmes, de la commande à la livraison.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéDommage qu'on ne puisse plus enlever le matériel sur le site de Grande Synthe, on est maintenant obligé de payer des frais de port lors d'une commande
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, nous avons en effet pris la décision de réduire nos produits éligibles au retrait comptoir afin de réduire le risque de casse / d'avarie, notamment sur nos produits les plus lourds / volumineux. Cela permet à nos clients de ne plus avoir à se déplacer et manutentionner les produits pour les charger et décharger (réduit le risque d'abimer les produits lors du chargement). Néanmoins cette prestation de livraison comporte en effet des frais que nous nous efforçons de limiter. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéje recommande
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon Rapport qualité prix, les conseillers ont répondus à mes questions rapidement, livraison soignée. Je recommande.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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