Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est bien perçue pour la qualité de ses produits, leur conformité et l'emballage soigné. Les clients apprécient également le sérieux du site et la communication efficace.
-
A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéj ai recu ma commande tres bien protegee et bien emballee
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous sommes heureux de votre retour positif qui ravit notre équipe, et notamment notre équipe conditionnement à qui il tient à cœur que les protections apportées permettent à la marchandise de ne pas subir d'avarie de transport ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS
-
A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéJe viens d'ouvrir le carton pour la pose. Trés mauvaise surprise, le RAL ne correspond pas avec le 6017 de la commande ! de plus aucune notice de montage dans les colis! Du grand n'importe quoi à ce prix. Je ne suis pas du tout satisfait ! Quelles sont les demarches pour se faire rembourser ? Meme pas le détail de la commande disponible sur le compte Gefradis. Lamentable pour un site en ligne. Arnaque une de plus
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, et sommes navrés de l'anomalie rencontrée quant au RAL couleur de votre commande. Notre équipe commerciale a depuis pu solutionner votre problématique afin que tout puisse rentrer dans l'ordre. Enfin, nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer les points mentionnés. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
-
A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéDélais respectés Livraison conforme Par contre livreur pas très reglo
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés de livraison rencontrées. Nous ne manquerons pas de les remonter à notre prestataire de transport afin de l'aider à s'améliorer. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS
-
A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéCommande et délais respectées en plus prix pour du sur commande intéressant
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
-
A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéParfait... Dommage que les frais de transport soient aussi élevés.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, nous avons en effet fait le choix de ne pas monter le prix de nos produits en annonçant une livraison illusoirement gratuite. Livrer de la menuiserie s'avère en effet bien plus contraignant que de livrer des petits colis, et représente hélas un coût non négligeable. Nous travaillons néanmoins d'arrache pied avec nos prestataires de transport pour vous proposer le meilleur rapport qualité / prix de livraison. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
-
A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéBonjour, Pour le volet c'est parfait, juste du mal pour le réglage, sauvé grâce à you tube. Par contre , le coli était bien trop grand et le volet se promenait dedans ,il aurait fallut mètre du bourrage , le coli était écrasé en bout et scotché par le transporteur, celui-ci faisant perdre une journée car aucune info, au moins un créneau horaire Cordialement
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés de livraison rencontrées. Nous ne manquerons pas de les remonter à notre service conditionnement ainsi qu'à notre prestataire de transport afin de l'aider à s'améliorer. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS
-
A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
-
A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS
-
A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne fenêtre je recommande fortement et je recommanderais ultérieurement
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui ravit notre équipe ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS
-
A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéDu sur mesure a un prix correct(même si les prix ont augmenté par rapport à 2021)avec un produit de qualité
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
-
A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison top, colis très bien protégé.. Qualité excellente Merci je recommande
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
-
A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiésite très pratique et bien fait, avec un numéro de téléphone pratique lorsqu'on a un doute sur une pièce.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif. Notre équipe WEB maintient ses efforts pour vous proposer une navigation toujours plus fluide et efficace sur le site. N'hésitez pas à nous faire part de vos idées d'amélioration. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bonne journée. L'équipe GEFRADIS
-
A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéProduit livré dans les délais annoncés, très bien emballé. Réponse rapide à mes questions.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
-
A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéBon site, commande facile. renseignements téléphoniques très bon, suivi régulier. Livraison dans les temps. Très efficace. Seul 2 petits bémols mineurs : fenêtre livrée sans protection autour(un petit film plastique aurait été bien), et difficile de trouver l'adresse partenaire de livraison sur le site. Mais le service téléphonique edt efficace donc vous renseigne très bien.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, et prenons note de vos recommandations afin d'améliorer nos produits et services. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
-
A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service client au top, le produit est de bonne qualité, (pour le moment volet pas monté).
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
-
A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiérien a signalé
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. L'équipe GEFRADIS
-
A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéle site est relativement bien accessible, il y a un point que j'ai beaucoup apprécié, c'est le fait d'y trouver conseils et notice de montage du produit.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
-
A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéBonjour jai commander des volets a battant et les volets sont très petit en hauteur jai appelé le service clients pour avoir une baguette pour rajouter et on ma dit que j'avais mal mesuré alors que j'avais déjà commandé un volet pareil il y a 10ans et avec les mêmes dimensions impeccable en plus un autre volet est arrivé cassé et pas le morceau dans l'emballage alors que le colis pas abîmé je voulais une solution mai il ne peuvent rien faire je suis vraiment déçu
-
A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiérapide, personnel sympa, prix compétitifs,
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui ravit notre équipe ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS
-
A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéRas. Tb
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
