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Résumé des avis
La marque est bien perçue pour la qualité de ses produits, leur conformité et l'emballage soigné. Les clients apprécient également le sérieux du site et la communication efficace.
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéNous avions un peu peur d'acheter nos volets roulants par internet, nous avons regardé les avis sur plusieurs site et gefradis était les mieux notés,la possibilité de payer par PayPal a finit par nous convaincre, nous ne sommes absolument pas déçus , mesures parfaites bonne qualité , l'emballage était un peu abîmé mais pas de casse , si nous devons a nouveau acheter ce sera sans hésitation
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéLes montants n étaient pas percés et le câble électrique est à l inverse de la commande !! Aucune attention sur la commande du client.
Réponse de gefradis.fr
Nous sommes désolés de ce malentendu. Nos équipes font de leur mieux pour offrir le meilleur service à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter par mail a l'adresse suivante : sav@gefradis.fr ou par téléphone au 03.28.24.08.54 afin de faire le point sur votre dossier. En l'attente, Toute l'équipe vous souhaite une belle journée.
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéUne fois les rideaux installé les lames du centres étaient abîmé...😟au centre du rideaux fermé et ceci sur les 1 colis je précise a la mise en route lors de la descente du rideaux !!
Réponse de gefradis.fr
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre entreprise n’était pas à la hauteur de vos attentes. n'hésitez pas à nous contacter par mail a sav@gefradis.frpour que nous puissions faire le nécessaire et mettre en place un sav sur vos lames abimées. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée.
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéColis bien arrivé, conforme à la commande. seul bémol = Difficile de suivre l'arrivée du colis qui est passé entre plusieurs transporteurs.
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéLe site oui. Mais l'expédition nul des erreurs de débutant. Je n'en rajoute pas aujourd'hui. J'ai perdu confiance après être client depuis plus de trente ans
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéChez Gefradis c'est simple à faire une commande, tout c'est bien passé du devis à la livraison Après plusieurs commandes toujours de bonne qualité
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéVolets roulants de qualité moyenne toutefois emballés impeccablement et reçus dans les délais. Il vaut mieux être très bon bricoleur pour la pose car notice jointe laconique. En ce qui me concerne, la pose est terminée et tout fonctionne en domotique comme je l’avais prévu.
Réponse de gefradis.fr
Nos équipes font de leur mieux pour offrir le meilleur service à nos clients. Nous prenons en compte ce désagrément et ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise pas. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée.
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéSuper bien. Mes volets sont magnifiques. Je recommande.
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéRien à redire dans le service, la qualité et la livraison.
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien, disponibilité, réactivité et amabilité
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéreçu ce que j'attendais & dans les délais
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéLe site est bien la livraison a été un peu compliqué surtout avec la société DPD.Le personnel au téléphone sympathique est compétent.
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiétrès bien dans l ensemble
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéClair, net et précis
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéSuper livraison au top délais respecté
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéPorte de garage reçu abîmé donc refus de colis... En attente d'un retour...
Réponse de gefradis.fr
Nos équipes font de leur mieux pour offrir le meilleur service à nos clients. Votre sav est en cours. Nos ateliers étant en congés 3 semaines en aout et votre sav ayant besoin d'une commande spécifique auprès de fournisseurs, nous sommes contraint de vous indiquer une livraison fin aout. Nous prenons en compte ce désagrément et ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise pas. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien, juste un petit retard sur l'expédition.
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